Ян Иванович
13.10.2015, 20:39
Претензия на возврат денег за дефектную бочку от Т.К вызывает спор - правомерные действия или нет
Заказал бочку дубовую с Майкопа через транспортную компанию.
При получение обнаружил вмятину с трещиной от удара. Бочка была завернута стрейч пленкой, на месте удара была порвана.
Отправил претензию в Т.К о выплате полной стоимости бочки, так как она не пригодна к использованию.
На мою претензию пришло уведомление о том что не будут платить, не их вина, нужно было делать обрешетку груза. Все претензии к отправителю груза.
Отправитель много раз отправлял бочки, больше года с ними работает и никогда Т.К не требовала обрешетку груза.
Я бочку сфоткал и оставил у ни на складе.
Что делать дальше, как вернуть деньги за бочку с Т.К?
Правомерны ли их действия?
Читать ответы (3)
