Неправомерное включение дополнительного тарифа Ростелекомом - где жаловаться?
Подскажи те пожалуйста мною было подключено телевидение и интернет от ростелекома с тарифным планом твой навсегда за 500 рублей ежемесячно, подключено 16 февраля, платежки не приходят до сих пор, мною было оплачено за март и за февраль, звоня на горячую линию с вопросом а сколько платить за апрель мне сообщают, что 500 рублей и знаете ли вы у вас подключин пакет за 395 рублей за каналы нд,на мой вопрос с чего вдруг, вот была промо акция 2 месяца услуга предоставлялась бесплатно а с апреля мол платите, в офисе мне про это некто нисего не говорил и не разьеснял, как быть в данной сетуации можно ли это рассматривать как ненадлежащие оказание услуг и куда идти с жалобой.
Претензию направляйте в Ростелеком, а жалоб в Роспотребнадзор
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Как избавиться от услуги антенны в квитанции ЖКХ и вернуть деньги за нее?
Просьба о подключении интернета от Ростелеком - отсутствие подписанного договора и требования оплатить несуществующий долг
Ростелеком не зарегистрировал претензию и не поменял тариф на услугу интерактивное телевидение
Они объясняют это неким техническим обслуживанием, но простите, что обслуживать, если я не пользуюсь их услугами?
Проблема с повышением тарифного плана Ростелеком - нужна консультация
