Омские кабельные сети готовятся подать в суд - что делать, если я не использовал интернет и отказался от услуг, но мне пришло требование об оплате долга?
На меня хотят подать в суд омские кабельные сети. Хотя я после заключения договора не пользовалась интернетом по их причине месяц, и я к концу этого же месяца отказалась от них. На счете оставались деньги. Спустя 3 года мне пришло письмо от службы высказывания долга стоимостью 3000. В случаи отказа мск грозятся подать в суд. Что мне делать?
Написать им претензию, пусть предоставят трафик из которого будет видно пользовались вы интернетом или нет
СпроситьВ ноябре 2013 года, я отказалась от услуг омских кабельных сетей, и перешла к другому оператору. Сейчас омские кабельные сети звонят и требуют заплатить долг за эти года. Что делать? Договор.
Мы подключились к омским кабельным сетям, пользовались месяца 2 ушли на дом ру из за того что кабильные сети работал отвратительно уже звонят второй год и требуют деньги 3700 так как расторгли раньше года договор сказали подадут на суд что делать?
Я пользовалась услугой интернет+телевидение в организации Омские кабельные сети на протяжении 3 лет, решила расторгнуть договор мне расторгли но на счете осталась 750 рублей а возвращать мне не хотят комментируя что вы обязаны предоставить 2 чека за последний 2 месяца, хотя в договоре не прописано это. У меня чеки по оплате не сохранились но на счете они есть, как тогда счет закрывают а деньги не возвращают?
Как вы оплачивали?
Если через: почту, терминалы, банки, то можно восстановить информацию, сделав туда письменные запросы.
Если Вы оплачивали через кассу провайдера, то заявление в бухгалтерию провайдера, пусть проверят --по вашему №.
Удачи.
СпроситьОмские кабельные сети-интернет провайдер выставил счёт за год. Год назад переехал, сказали что интернет отключили, но за что-то 40 руб в месяц все равно начисляют, а кабельное ТВ якобы не отключили по известной только им причине. Общая сумма долга 3000 руб за 12 месяцев. Распространенная проблема в Омске связанная именно с ОМКС. Я так понимаю закон на их стороне?
☼ Здравствуйте,
Вам нужно было просто написать заявление на расторжение договора, если вы этого не сделали, конечно могут начислять
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, Вячеслав Вячеславович! Если договор не был расторгнут, то начисления возможны в соответствие с действующим договором.
Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
Спросить
ЗДравствуйте. Вопрос здесь в том, расторгли вы договор или нет.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услугСпроситьПозиции высших судов по ст. 782 ГК РФ >>>
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Добрый день! Сначала Вам необходимо обратиться в абонентский отдел компании и выяснить на каком основании с Вас требуют уплату указанной суммы.
Спросить
Подключила интернет Ростелеком и не пользовалась им - что делать с письмом из суда по 7 тысяч долга?
Такая ситуация: подключила интернет Ростелеком, пользовалась месяц и все, договор не расторгала, но интернетом не пользовались и он по истечению оплаченного месяца автоматически отключился. Сейчас пришло письмо с суда на 7 с лишним тысяч долга перед Ростелеком, что в такой ситуации делать?
К сожалению, если вы не расторгали договор, требование правомерно.
Формально они вам доступ к интернету давали, а то что вы им не пользовались, никакой роли не играет. Придётся расторгать договор, а долг оплачивать.
Спросить
Здравствуйте. Сначала ПРОЧИТАЙТЕ ДОГОВОР. Скорее всего в Вашем договоре есть фраза: Абонентская плата оплачивается Абонентом независимо от того воспользовался он услугами или нет. Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575 г. Москва «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»:
47. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных договором, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменно уведомив об этом абонента.
Если абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления оператора связи о намерении приостановить оказание телематических услуг связи, оператор связи вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Но начните с отправки грамотно составленной претензии, написать письмо провайдеру с просьбой предоставить детализацию начислений за тот промежуток времени, когда доступа к сети интернет у Вас уже не было. Требовать плату можно только за оказанные услуги. Вы можете требовать перерасчёта, жаловаться, например, в Роскомнадзор и т.д.
Желаю удачи. В.
СпроситьСнимаю квартиру, подключила Омские кабельные сети, через пару месяцев решила съехать и также расторгнуть договор, позвонила в службу, сказали что за каждый пользованный мной месяц Интернета я должна оплатить сверх ещё, что бесплатное обслуживание только после 12 месяцев, получается мне нужно прийти в их офис с паспортом ещё и с договором о найме квартиры, а также ещё оплатить каждый месяц пользования интернетом, хотя ни операторы ни в договоре об этом не говорится, что мне делать?
Проблема с Омскими кабельными сетями - неожиданные требования после расторжения договора в 2011 году
В конце 2011 году подключила интернет Омские кабельные сети, через 2 месяца сломался компьютер, я позвонила и попросила расторгнуть договор, мне сказали что надо приехать и заплатить 2500 р. я не ездила, да и забыла о них совсем, а в 2015 году мне пришло письмо что я должна 7437,4. что мне делать?
Можете ничего не платить и ждать суда, а в суде имеете право снизить все пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ
Спросить
в конце 2011году подключила интернет Омские кабельные сети, через 2 месяца сломался компьютер, я позвонила и попросила расторгнуть договор,
---что значит попросила? должны были подать заявление
Статья 450 ГК РФ Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
СпроситьЗдравствуй, пользовалась услугами Омских кабельных сетей, не удовлетворил их интернет, перешла на других, спустя год пришло письмо с уведомлением о том, что должна 3000 р. Могу ли я просто оплатить за месяц пользования, и не платить этот долг? Или никак не избежать?
Могу ли я просто оплатить за месяц пользования, и не платить этот долг?
Читайте Ваш оговор с этими сетями в нем все условия. Договор расторгать нужно было.
Спросить
Могу ли я просто оплатить за месяц пользования, и не платить этот долг? Или никак не избежать?
Здравствуйте, если перешли на другого провайдера, то можете и не платить вообще ни чего, пусть если в этом будет необходимость обращаются в суд, и там разбираться должны ли вы им что либо или нет.
СпроситьЗаключила по дурости почти 3 года назад договор с кабельными сетями, но пользовалась интернетом и кабельным телевидением только месяца 3. За интернет и кабельное все оплачено, договор закрыт 2 года 11 месяцев назад. Сейчас должна им выплатить за подключение, т.к. оно бесплатно, только если бы мы пользовались интернетом год. На связь с ними не выходила, за подключение ничего не оплачивала. До истечения срока давности договора остался месяц, а они, как назло, недавно позвонили и сказали, что если я не оплачу, но подадут в суд. Вопрос в следующем: если я начну платить, допустим, по 100 руб. в месяц, они смогут подать на меня в суд и потребовать, чтобы я выплатила всю сумму?
Если вы начнете платить, то срок исковой давности прервется и начнет течь заново. В случае, если компания выйдет за сроком исковой давности за взысканием задолженности. То у Вас будет основание заявить ходатайство о пропуске срока исковой давности. В случае частичной оплаты за ними остается право выхода в суд за взысканием всей задолженности.
Спросить
Здравствуйте.
Да, могут обратиться в суд с таким заявлением.
Целесообразно либо оплатить сразу всю сумму, либо дожидаться рассмотрения дела в суде, чтобы заявить о пропуске срока исковой давности и снижении суммы.
Спросить
Так я и пишу, что остался 1 месяц до окончания срока исковой давности (прошло 2 года 11 месяцев). Они же могут сейчас обратиться в суд, срок то не прошел, еще месяц остался.
СпроситьДаже истечение срока исковой давности не препятствует кредитору обратиться в суд.
СпроситьЕсли обратятся в суд до истечения срока, то будете возражать по суммам в этом случае.
Также можно обратить внимание суда, что обращение в суд взыскатель затягивал сознательно, с целью увеличения суммы неустойки, ведь можно было обращаться уже давно и также предварительно писать претензии Вам (должнику).
СпроситьОни не повышали сумму платежа. Договор с ними расторгнут 2 года 11 месяцев назад. Если они сейчас подадут на меня в суд (ведь у них есть еще один месяц до истечения срока давности), но я не получу повестку в суд (просто не приду за ней), срок давности получается пройдет. В таком случае я могу на суде уже сказать, что срок исковой давности прошел и повестку в суд я не получала?
Спросить
Не пройдет, по описываемой Вами ситуации. Он - считается до даты подачи искового заявления суд, все остальные действия могут длиться годами.
Спросить
