Как расторгнуть договор с юридической компанией и получить возврат денег?

• г. Москва

Хочу расторгнуть договор с юридической компанией (похоже, что меня развели) под предлогом того, что вопрос решился сам и совершенно по другому.

Позвонила, сообщила об этом. На что мне было сказано, что расторжение невозможно, т.к. документы уже составлены. (Никаких актов я не подписывала и договоренности с выделенным мне юристом о составлении договоров не было). Спросила, могу ли я приехать написать заявление сегодня. Ответил, нет, т.к. сегодня нерабочий день, сказал, что надо звонить в отдел контроля качества и назначать время приезда в понедельник. Я сообщила, что все же приеду, и если заявление не примут, сразу отправлю претензию. Спросил, А у Вас уже готова претензия? Я: Нет, но напишу сегодня же. Позвонила в этот отдел качества с мобильным номером. Заспанная девушка, не представившись, сказала, что да, приезжайте туда, где заключали договор до 7 вечера и пишите. Оно будет рассмотрено в течении скольких-то дней. Я спросила, почему по основному номеру сказали, что приехать можно только в понедельник. Ответила, что только в понедельник она сможет поставить отметку о принятии, т.к. сегодня нет руководства.

Через несколько минут мне позвонил выделенный юрист и сообщил, что он уже подготовил документы для переговоров. Зачем-то спросил, сколько я заплатила по договору, и что делать с проделанной им работой. Я сказала, что мне нужен возврат всей суммы. Попросила прекратить всякую деятельность, т.к. смысла уже нет. Юрист сказал, что тогда разбирайтесь с компанией.

Что делать? Имеет ли смысл писать заявление у них в офисе? Или нужно отправить заказным письмом? Или сразу претензию?

Ответы на вопрос (8):

Направьте претензию письмом.

Спросить
Пожаловаться

Важно - с какой проблемой Вы обращались.

И как она могла разрешиться сама собой...

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Елена.

Не лишним будет поехать, поговорить, разузнать. Спрос в нос не ударит.

Претензию подготовьте со ссылками на условия заключенного договора.

Расторгнуть в одностороннем порядке можно далеко не всякий договор, и не по всем основаниям (сам собой - не совсем то).

Если под отметку о получении на Вашем экз. принимать не захотят, - по почте, с уведомлением и описью вложения.

Удачи

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Первое, что Вам необходимо сделать - подать письменное заявление об отказе от исполнения договора. Причины объяснять Вы не обязаны.

По закону (ст. 32 О защите прав потребителей), Вы будете обязаны оплатить выполненную работу.

Заявление можете вручить лично или направить по почте.

Спросить
Пожаловаться

А как же статья 32 закона о защите прав потребителя?

Спросить
Пожаловаться

Вам ответили

Спросить
Пожаловаться

Под выполненной работой они могут заявить всё, что угодно? и на сумму всего договора? например, показать документы (которые на самом деле будут составлены через месяц)? тут я как-то защищена?

Спросить
Пожаловаться

Определитесь, в чем вопрос!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спросить
Пожаловаться

Хочу расторгнуть договор с юридической компанией (похоже, что меня развели) под предлогом того, что вопрос решился сам и совершенно по другому.

Позвонила, сообщила об этом. На что мне было сказано, что расторжение невозможно, т.к. документы уже составлены. (Никаких актов я не подписывала и договоренности с выделенным мне юристом о составлении договоров не было). Спросила, могу ли я приехать написать заявление сегодня. Ответил, нет, т.к. сегодня нерабочий день, сказал, что надо звонить в отдел контроля качества и назначать время приезда в понедельник. Я сообщила, что все же приеду, и если заявление не примут, сразу отправлю претензию. Спросил, А у Вас уже готова претензия? Я: Нет, но напишу сегодня же. Позвонила в этот отдел качества с мобильным номером. Заспанная девушка, не представившись, сказала, что да, приезжайте туда, где заключали договор до 7 вечера и пишите. Оно будет рассмотрено в течении скольких-то дней. Я спросила, почему по основному номеру сказали, что приехать можно только в понедельник. Ответила, что только в понедельник она сможет поставить отметку о принятии, т.к. сегодня нет руководства.

Через несколько минут мне позвонил выделенный юрист и сообщил, что он уже подготовил документы для переговоров. Зачем-то спросил, сколько я заплатила по договору, и что делать с проделанной им работой. Я сказала, что мне нужен возврат всей суммы. Попросила прекратить всякую деятельность, т.к. смысла уже нет. Юрист сказал, что тогда разбирайтесь с компанией.

Что делать? И имеет ли смысл писать заявление у них в офисе? Или сразу отправлять претензию почтой с отметкой об уведомлении?

Написал претензию чтобы мне вернули деньги, прошло 10 рабочих дней и они не позвонили, потом я позвонил сам и спросил почему не позвонили, в итоге мне сказали что сейчас узнают и перезвонят, потом мне сказали что мне деньги не вернут, но вы можете в любой день обратиться к нам для поиска новой квартиры, после я прочитал в договоре что после того как написали претензию, если вам не позвонят после 10 дней рабочих, то значит претензия была одобрена в полном объеме, потом я позвонил им снова, на что мне ответили что вы сами виноваты что договор не читали, и вы же нам сами звонили спрашивали про результат претензии, так что не вернём вам деньги, как быть в такой ситуации?

Позвонили мужу, сказали, что направили письмом повестку в суд в качестве свидетеля, он ответил, что не получал, так как мы там не живём. Она сказала о дате и времени, но он ответил, что в этот день не может, т к работает в военной части и за такое короткое время поменяться не может. Она сказала, что всё расписано. Но не спросила место жительства. Сегодня позвонили квартиранты, где прописан муж, сказали, что приходил милиционер, искал мужа, но даже не спросил наш номер телефона и свой не оставил тоже. К чему это может привести? Да, письмо было обычное, без уведомления.

Ничего себе) заблуждение. Ведь это ж позвонили с мед. учреждения и сказали об этом. И еще, я спросила кто будет оплачивать, девушка ответила, что ответчик, но так же она меня спросила, если что вдруг, Вы (я) сможете оплатить экспертизу? Я сказала что нет не буду. Она сказала, ну тогда ясно всё.

В Роспотребнадзор подал претензию о нарушение договора купли продажи. По месту жительства, они приняли и через несколько дней сообщили, о том что передали мою претензию в областной отдел по месту регистрации ОАО. Прошёл месяц, ответа нет, узнав номер того отдела и позвонив. Мне ответил молодой человек, не представился, спросил зачем звоню, спустя некоторое время ответил, что мне на 25 день отправлено письмо. Я попросил его сообщить, как продвигается дело и что в том письме. На что он в прямом смысле СОИЗВОЛИЛ, мне ответить, что в письме написано Претензия не читаемая, подайте вновь. Я спросил, почему они не позвонили (номер телефона есть в претензии), опять ответ Не читаемая

На вопрос в местный отдел о читаемости претензии, они ответили Мы же прочитали, и им перенаправили.

Что делать? В результате такого бюрократизма, я на грани потерять землю под строительство (3 года аренда, осталось 1 год). Так как из за нарушения договора мне не отдают строительные материалы, за которые я 100% рассчитался.

Какая из государственных организаций ещё может помочь?

Спасибо.

Судебный пристав позвонил на работу в бухгалтерия (я в декретном отпуске) бухгалтерии оставили свой номер телефона. Для того что бы я срочно позвонила судебному приставу. Сегодня я позвонила, пристав попросил приехать к нему и написать объяснительную. Почему я не плачу. Я так поняла. Я ответила что сегодня не могу. Так как в мороз с детьми не поеду, на что пристав сказал (спросил) может я приеду и возьму объяснительную, спросила я зачем она нужна, он сказал что бы закрыть по 46 ст. И вроде должен приехать после рабочего дня. Это уловка пристава что бы приехать описать имущество или он с добрыми намерениями?

Я по телефону сказала, что хочу расторгнуть договор, после чего они спросили мой номер договора и ФИО... и после этого сказали что договор расторгнут, после этого я попросила прислать мне письменное заявление о расторжении договора... после чего она мне сказала что нужно в письменной форме написать генеральному директору, чтобы он выслал мне подтверждение о расторжении договора... что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Правильно ли мне ответили по 02? Я помню позвонила по 02 и спросила, а я вам сегодня звонила, на что они сказали так это у вас надо спросить звонили вы сегодня или нет, потом сказали вы зачем вообще в полицию то сейчас звоните, я сказала что мне звонил сотрудник сказал что я по 02 заявку делала, на что они сказали ну так перезвоните ему и спросите что хотите.

Добпый вечер. Я уже описывала ситуацию с компанией VIVA деньги. Сегодня мне ургрожали. Спрашивали Крепко ли я сплю по ночам? Спокойна ли за жизнь и здоровье моего сына. Я сказал что оплачивать не отказываюсь, но сейчас нет возможности это сделать. Сказал, что если есть претензии и компания ждать не может, то пусть обращаются в суд. На что мне ответили суда не будет, так как они в суд подать не могут Я не знаю почему они не могут подать на меня в суд. Представитель компании сказал, что до суда дело не дойдет Они сами со мной разберуться. И сказали что 07.03.2015 в 12 часов приедет выездная бригада и деньги будут готовы к этому моменту. Сегодня я ходила в прокуратуру и запаслась номером телефона полиции В прокуратуре сказали что написать заявление невозможно так как неизвестно кому предъявлять претензию. Нужно дождаться их приезда и потом писать заявление.

Для расторжения договора была направлена претензия в адрес стороны по договору. Претензия была составлена в простой форме без ссылок на статьи закона типа " просим расторгнуть договор №***", ее приняли в офисе компании поставили отметку. На следующий день составили претензию как положено с обоснованием норм права. Ее принять отказались в офисе, и она (претензия) была отправлена почтой. Через некоторое время пришел ответ на первую претензию - отказ от расторжения договора. Вопрос надо ли ждать ответа или возвращения второй претензии или можно подавать в суд уже сейчас.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение