Молодому человеку отказали в возврате денег после закрытия банка - как вернуть свои средства?

Ситуация: молодой человек хотел работать в Турции на сезон. Обратился в туристическое агенство (ТА). ему выслали по электронке договор по программе Работа в Турции датированный 13.04.2014 без подписи директора и печати ТА, но с указанием реквизитов ТА. в договоре стояла цена 15 000 р. 30 января 2015 года он производит оплату 15 000 р в сбербанке наличными на р/с ТА в Сб банке. Звонит в ТА, ему говорят, что 30.01.2015 г счет в том банке закрыт. И оплачивайте еще раз. (есть письмо от банка о закрытии). деньги не возвращаются обратно в сбербанк (есть ответ сбербанка), и не поступают в ТА, тк счет в день оплаты закрывают. Загранпаспорт уже отправлен в ТА для оформления рабочей визы. А 16 февраля 2015 года у Сб банка отбирают лицензию. Деньги потеряны. И работы соответственно тоже нет.

Выдержка с сайта АСВ:

«Следует ли гражданину, оплатившему коммунальные, образовательные и иные услуги, предъявлять требование к ликвидируемому банку, если ранее этот банк принял от него наличные деньги, но не исполнил соответствующего поручения?

Согласно положениям статьи 37 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязательства потребителя – частного лица перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента их внесения (наличными) в кредитную организацию. Из этого следует, что Банк не имеет денежных обязательств перед лицами, оплатившими через него коммунальные и прочие услуги. Надлежащим кредитором по таким обязательствам является организация, предоставившая эти услуги и в пользу которой были произведены платежи, оставшиеся неисполненными по причинам, не зависящим от плательщика.»

Исходя из информации, размещенной на сайте Агентства по страхованию вкладов, ООО «ТСТ-Агенство» должно было встать в реестр кредиторов, ликвидируемого банка, а мне оказать услуги, т.к. я надлежащим образом исполнил денежные обязательства.

Также во избежание возникновения такой сложной ситуации ООО «ТСТ-Агенство» должно было предупредить меня об изменении своих платежных реквизитов. Чего не было сделано. Мой заграничный паспорт был отправлен на юридический адрес ООО «ТСТ-Агенство» для открытия рабочей визы в Турцию. Я потерял денежные средства, и лишился возможности их заработать.

Уважаемые юристы, скажите куда мне обратиться для возврата своих денежных средств? Я обращался в роспотребнадзор. Но пришел ответ, что мне нужно идти в суд с иском на ТСТ-Агенство.