Проблемы с арестом счета в Сбербанке и непонятными списаниями - нарушение прав и отсутствие ответа от банка
У меня ситуация такая: был наложен арест на личны счёт в Сбербанке по причине задолженности ЖКХ. Причём двумя суммами подали иск. У меня несколько карт в этом банке. Списались остатки. Были поступления, тоже списывались. Я пополнила карты на сумму превышающую сумму иска. Произошли странные списания, превышающие сумму, потом зачисления, потом опят списания. На данный момент в банк написано заявление на снятие ареста, приложено письмо от жкх, что сумма погашена, а арест не снят. Банк не может разобраться в своих же хаотичных действиях с моим счетом. Карты заблокированы более 1,5 месяца с момента подачи заявления на разблокировку. Проблема ещё в том, что жкх действуют не через приставов, а на прямую через суд. т.е. Я осталась один на один с банком, а они не торопятся разобраться. Подано второе заявление уже неделю назад и тишина. Есть в такой ситуации какие то сроки? Нарушены ли мои права? Кому жаловаться? Заранее спасибо, Анна.
Списания -это проблема с Банком (Меняйте банк, как совет) Сроки в которые рассматриваются обращения скорее всего общий - 30 дней. Можете написать Жалобу в Банк и ЦБ РФ на Банк (вряд ли принесет результаты, получите стандартные отписки)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация