Ксения
20.09.2018, 13:17
Нарушение условий сертификата - полет на параплане длительностью 5 минут, вместо неограниченного времени полета за 3500 рублей
7.09.18 я приобрела сертификат на полет на параплане за 3500 рублей (в него входило фото и видео съемка, трюки и акробатика и неограниченное время полета) 09.09.18 полет был осуществлен, однако продолжительность полета составила 5 мин, инструктор во время полета сообщил, что это стандартный полет и дольше не летают (имеется видеозапись его слов). Стоимость полета длительностью от 5 до 7 мин-2000 рублей. При составлении претензии на какие статьи я могу ссылаться? Могу ли я требовать возврат разницы купленного сертификата и реального полета (5 мин)?
Читать ответы (4)
