Проблемы с переводом ипотечного дела и возмещением неустойки - что делать?

25.04.2016, 16:08

• г. Санкт-Петербург

Помогите пожалуйста. Мы в 2014 году оформили ипотеку в Хабаровском крае для покупки дома в Лен. обл. куда сразу же и переехали. Все это время пытаемся перевести ипотеч дело по месту проживания. Но у банка какие-то отговорки, то прожить пол года надо, то з/п маленькая. С переездом доход упал в 2 раза, но платежи платим своевременно. Семья явл многодетной (4 детей). В феврале обнаружила, что со счета ушли все деньги под 0. Стала выяснять ро горячей линии СПБ, они сказали что помочь не могут т.к ипотека в Хабар. Крае. Выяснила через менеджера Хабар. Банка что снимают неустойку за непредоставление страхового полиса. Я в Лен. обл страховку делала своевременно ни дня просрочки нет. Написала претензию в СБ. Получила ответ что пеня снята за непредоставлен. Полиса. И что готовы повторно расмотреть если я предоставлю номер банка и точную дату обращения для перевода. К сожалению из трех посещений банка в Лен области, мне никаких документов не давали о приеме документов. Как мне быть? Неустойка получилась 57 т. р, а страховка 8.т р.Спасибо.

Читать ответы (2)

Написать претензию
Никаких документов
Получить страховку

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

25.04.2016, 16:12,

г. Махачкала

Татьяна, чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор и договор страхования на руках?

Спросить

Юрист

Стюф В.Г. 4.7

25.04.2016, 17:47,

г. Санкт-Петербург

Вам надо иск в суд подавать по месту своего проживания в соответствии с законом о защите прав потребителей о взыскании неустойки с Банка и перевода Вашего лицевого счета в другой район. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59