Как регулируется порядок обращения пациентов к врачу и что делать в случае отказа в повторном обращении?

У меня заболел ребенок (9 лет), температура 39, боли в горле, головная боль и т.д., вызвала на дом участкового врача. Врач пришла, была крайне недовольна и запретила ее вызывать в следующий раз, сказав, что мы сами должны приехать в поликлинику на прием. Законны ли ее действия? До какого возраста я могу вызывать врача к ребенку на дом? И еще один вопрос: во время осмотра ребенка на дому, я не предупредила врача, что мне нужен больничный лист, доктор тоже ничего не спросила, следующий осмотр нам был назначен через неделю, где я и предупредила доктора о необходимости б/л, мне было отказано. Могу ли я получить б/л? Спасибо!

Как быть в следующей ситуации, на выходном ребенок получил травму глаза, по скрой помощи были доставлены в глазной центр. Ребенка осмотрели провели процедуры и было рекомендовано обратиться в детскую поликлинику. В понидельник был вызван врач на дом, т.к под утро у ребенка поднялась температура. Врачя не дождались, в 16.00 позвонила в поликлинику уточнить где врач на что получила ответ "ждите, много вызовов", ждем дальше... в 19.30 врача нет звоню в поликлинику и получаю интересный ответ " доктор уже отходил вызова, вы не открыли домофон. Она отзвонилась нам в 13.45" Как быть в этой ситуации?

Вызвала ребенку врача на дом, мне нужен больничный, врач не явилась, по тел. в регистратуре сказали, что врач приходил, но дверь не открыли. К нам никто не приходил, звонок исправный, мы были дома. Как нужно поступить в данной ситуации? (в частности, нужен больничный тем днем, когда вызывали врача)

Пол года назад вызвала врача на дом приехал фельдшер, я его запустила, в итоге написала на него жалобу, просила его больше мне не присылать. А поликлинника издеваясь присылает только его, я пару раз ему дверь не открыла, потом делала вызовы с пометкой "пациентка просить врача Попова!" бесполезно либо приезжает именно этот фельдшер, либо вообще никто не приезжает, тогда я пожаловалась в стаховую компанию и ко мне все таки начали приезжать, первый был фельдшер я открыла дверь и сказала, что мне нужен врач, вторая была врач женщина я спросила у нее, почему попов не приехал? Она ответила что не знает, я извинилась и сказала, что доверяю только попову! И вот я узнаю, что на меня поликлинника подала заявление, за то что я отказываюсь от врача, скоро будет общение с участковым, как мне с ним общаться? Мне действительно что то будет?

Такая ситуация делала вызов врача на дом 29 числа, врач не приехал и в регистратуре мне не отвечали, позвонила на следующий день, сказали, что информацию передадут врачу и выпишут больничный за то число, вчера зачем-то приехал врач на дом, а я была на работе, звоню к ним снова мне говорят, что никакого вызова не было и больничного не будет. Что мне делать?

Заболел ребёнок (3 г)температура, рвота, диарея, кашель. Вызвала врача с Поликлиники, пришёл доктор домой, с моим ребёнком находился старший ребёнок 15 лет., Старший ребёнок позвонил мне и передал доктору трубку, с доктором мы поговорили, я объяснила все симптомы ребёнка маленького, она с моих слов расписала лечение (которое мы уже принимали до его прихода) своего лечения доктор ничего не выписала! Так же позже выяснилось-что данный доктор не посмотрела горло, не послушала ребёнка (лёгкие) у меня стоят в кв. камеры. И это чётко видно на видеозаписи, и так же аудиозапись слышно что говорит доктор мне по телефону. Я позвонила в данную поликлинику оставила устную претензию по телефону по оказанию качества услуги медиц. Помощи моему ребёнку, сегодня мне перезвонил Главный врач поликлиники, и сказал что направят нам домой другого доктора для осмотра ребёнка. (договорились на этом) но через 5 мин раздался снова звонок от Главного врача поликлиники. И на что начала орать сумасшедшим голосом, что доктор вчера не осматривала Вашего ребёнка т. к не имеет право осматривать ребёнка маленького при отсутствии взрослых дома🤦‍♀️🙄 (с ребёнком находился старший ребёнок 15 лет) я была в Поликлинике сама на приёме у терапевта. Ссылаясь на какой то ФЗ.. На что разговор у нас не получился т. к я не согласна. И пояснила ей что у меня стоят камеры дома и я эту запись отправлю в Министерство Здравоохранения и попрошу разъяснения по этому поводу! Через секунду я услышала что сейчас мы к Вам отправим доктора другого и она осмотрите Вашего ребёнка, будьте Вы взрослые дома! Правомерно ли поступает поликлиника ссылаясь на ФЗ какой то.. И что если я отсуствую и вызов поликлиника приняла и не будет смотреть и слушать моего ребёнка.. 🤦‍♀️

Я прикреплена к филиалу помц (при заболевании вызов врача на дом не предусмотрен), заболела - темп 39,вызвала врача из поликлиники по месту прописки, врач приехал, сказал чтоб через 3 дня я пришла в поликлинику (из которой приезжал врач) там будет больничный и мне его продлят. Когда я пришла за больничным весь персонал был возмущен по поводу того, что я обратилась не в ту поликлинику, к которой прикреплена. Заведующий сказал, что должна быть только одна поликлиника. Но в моей то поликлинике врачи не ездят на вызов, а с такой высокой температурой мне самой было не приехать. Разъясните мне, пожалуйста, кто прав. Спасибо.

Вопрос о нарушении больничного листа по вине врача поликлиники. Ситуация следующая: 14.04.17 у ребенка поднялась температура, вызвали врача с поликлиники по месту жительства. Врач осмотрела (сказала что ангина), назначила лечение и прийти на прием 17.04.17. 17.04.17 пришли на прием (участкового педиатра у нас нет, каждый раз разные врачи). Карточки ребенка у врача не было — не нашли в регистратуре (подошла попросила найти — без результата, хотя точно знаю что она там), но больничный лист открыли. Врач осмотрела написала ОРВИ и сказала продолжить лечение. Никаких анализов и дополнительных обследований не назначила. На прием сказала прийти 21.04.17. 21.04.17 пришли на прием (карточку все еще не нашли!). У ребенка держится температура 37,5 — врач осмотрела сказала продолжить лечение и прийти 24.04.17 на прием. После выхода от врача пошла искать карту в регистратуре — наконец то нашли (в регистратуре карты оказывается складывают в ячейки по цвету корешков, а не по адресу проживания, поэтому ее не могли найти аж целую неделю) передала карту врачу и поехали домой. Доехав до дома звонит муж и говорит, что ему позвонили из поликлиники и сказали, чтобы я завтра (22.04.17 - суббота) приехала взяла карту и поехала в другое отделение, чтобы взять направление на анализы. 22.04.17 приехала в поликлинику за картой она закрыта, на сигнализации. Прождав два часа (с 8 до 10) поехала в другое отделение за направлением на анализы. 24.04.17 с утра сдали анализы и вечером пришли на прием, где мне заявили, что у меня нарушение режима, причем в карте записано, что явка должна была быть 22.04.17, а не 24.04.17. Т.е. после того, как я заставила регистратуру найти карту ребенка, передала ее врачу, они выяснили, что у нас, оказывается уже лимит то исчерпан.. На карте ребенка моего телефона не записано - наклеена какая то бумажка с данными где указан только телефон мужа и номер телефона по прописке ребенка (т.к. карта находится всегда в поликлинике до этого момента внимание на это не обращала), где мы не проживаем уже более четырех лет. Как мне в данном случае доказать что нарушение режима - недосмотр постоянно меняющихся педиатров а не моя?

Заболел ребенок, 2 года. В 2 часа ночи вызвали скорую (температура 39,3) Скорая приехала, к ним вопросов нет. Врач скорой сказала с утра вызвать участкового врача на дом. В 8:00 вызвали врача на дом. По телефону сказали ожидайте до 20:00 врача. Есть ли какие то нормы или законы через какое время после вызова должен прийти врач? Это же ребенок, и получается весь день мы не лечимся.

Была на приема у врача гинеколога в платном медицинском центре когда зашла в кабинет там были еще 2 доктора повышающие категорию среди ним был мужчина-гинеколог,,, после приема я всю ночь не спала, т к я шла на прием только к доктору-женщине, а присутствовали не только доктор, могу ли я подать в суд за моральный ущерб и имели ли право они присутствовать.