И что мне делать, если мне откажут в возврате денег, ссылаясь на гарантийный ремонт?
Помогите пожалуйста...
Я сегодня купил стиральную машину, в магазине работала! Дома после 5 минут работы она перестала работать! Могу ли я по закону вернуть стиральную машину и забрать деньги, не отдавая её на гарантийный ремонт!? И что мне делать, если мне откажут в возврате денег, ссылаясь на гарантийный ремонт? Как быть? И что делать!?
Заранее Вам благодарен!
В отношении стиральной машинке, вы вправе требовать возврата денег за товар при условии, что недостаток товара является существенный. Существенность товара определяется экспертным учреждением. Экспертизу проводится по желанию и оплате продавца.
Вам в свою очередь необходимо подать продавцу письменную претензию на возврат товара. И не слушать их "отфутболивания" в сервисный центр. Будут отказывать в принятии претензии - отправляйте почтой ценным письмом с описью и уведомлением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация