Проблемы с сервисным центром - Задержка возврата ноутбука и отсутствие ответа от руководства

• г. Москва

Сдал ноутбук в сервисный центр. В тот же день отзвонился мастер и сказал, что работа выполнена и завтра мой ноутбук мне доставит курьер. С тех пор ни слуху, ни духу. Звоню по указанным в договоре телефонам - отвечают, вашего менеджера нет на месте, вам перезвонят через полчаса. И так уже шесть раз. На требования дать телефон начальства или связать с кем-то из старших ответ тот же - ждите. Подскажите, как мне действовать, чтобы вернуть компьютер и наказать виновных в волоките, идет уже 5-ый день ожидания.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с письменной претензией в сервисный центр.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов