Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в предоставлении услуги по просроченному подарочному сертификату - законность и возможные действия

29.04.2016, 20:12
• г. Волгоград

Мне отказали в предоставлении услуги, оплаченной по подарочному сертификату, мотивируя тем, что срок действия сертификата истек, а сейчас стоимость услуги повысилась в два раза. Правомерно ли это и как быть?

Читать ответы (1)
Срок действия сертификата Подарочные сертификаты Предоставление услуг Отказать в услуге Стоимость услуг
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Жалобу в роспотребнадзор напишите

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
21.05.2021, 05:25

Могу ли я воспользоваться подарочным сертификатом в спа салоне после истечения срока действия?

Мне подарили сертификат в спа салон. В сертификате указан срок действия 3 месяца. Я не успела воспользоваться услугами салона по сертификату. Законно ли установление сроков в подарочном сертификате? И какие мои действия дальше? Попросить вернуть деньги? Или все таки оказать мне услуги?
Читать ответы (1)
Анна
19.10.2022, 16:14

Фотограф требует доплату за сертификат - законно ли это?

Скажите пожалуйста, подарили сертификат на фотосессию в декабре 2021, сегодня связалась с фотографом, она сказала, что в апреле 2022 было повышение цен и просит доплатить за услугу, правомерно ли это? В сертификате прописана и цена и услуга и срок действия сертификата ещё не истек.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.11.2015, 22:30

Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?

Мне подарили сертификат на услуги в салон 3 года назад. Придя к ним в недавнее время, мне ответили, что у них сейчас другие сертификаты и мой сертификат не действителен (он якобы действует пол года) ! Но на моем сертификате нет ни даты его приобретения, ни срока действия, ни даты окончания его действия! Но услуги мне предоставлять отказались по данному сертификату. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Юрий
04.06.2015, 01:30

Отказ компании в предоставлении услуги по просроченному сертификату - Законность и возможность возврата средств

Мне подарили подарочный сертификат на полет на самолете. Сертификат имеет срок действия. Я пропустил этот срок и обратился в компанию за предоставлением услуги через два месяца после прекращения срока действия сертификата. Компания отказала мне в предоставлении услуги, ссылаясь на то, что сертификат просрочен. Тогда я попросил их вернуть деньги за сертификат. Они так же мне отказали и предложили вернуть мне только часть суммы, все по той же причине. Законно ли они поступают и могу ли я получить услугу или вернуть деньги в полном объеме.
Читать ответы (1)
Наталья
25.12.2021, 00:25

Салон красоты отказал в исполнении сертификата после израсходования 60%. Что делать?

Мне подарили сертификат в салон красоты. Срока действия там не указано. 60% сертификата я уже израсходовала на разные услуги. Остатки собиралась потратить, но мне сказали срок сертификата истек. Правомерно ли поступает салон красоты?
Читать ответы (1)
Елена
17.05.2018, 13:00

Вопрос о законности требования дополнительной платы за продление срока действия сертификата на урок пилотирования

Добрый день. Приобрела сертификат на урок пилотирования. На сертификате сказано, что срок действия сертификата до 21.05.18. В течение времени действия сертификата, я не смогла возспользоваться им. За продление срока сертификата компания требует дополнительную плату. Законно ли это? ведь я уже зплатила деньги за услугу, которая не была мне оказана.
Читать ответы (1)
Юрий
18.11.2015, 12:14

Протухший подарочный сертификат в ювелирном магазине - законно ли отказываются принимать его в оплату?

Купил в ювелирном магазине подарочный сертификат, срок действия сертификата пол года, на сертификате это написано, правда мелко, подарил жене, она долго думала, забыла, срок истек, пришли в магазин через восемь месяцев, сертификат не принимают, говорят сгорел, принимать в оплату за товар не хотят. Законно?
Читать ответы (1)
Регина
04.09.2022, 09:43

Как использовать подарочные сертификаты от 585 ЗОЛОТОЙ - срок действия и возможность обмена на товары

Я обнаружила у себя три подарочных сертификата от 585 ЗОЛОТОЙ. Решив купить товар пошла в магазин, там мне отказали, сказав, что срок действия сертификатов истёк. Но сертификат, это те же деньги?
Читать ответы (2)
Ольгп
03.08.2017, 15:59

Что делать, если срок действия подарочного сертификата истек, но активация не указана?

Срок действия подарочного сертификата истек. Как быть? В правилах написано, что 12 месяцев после активации сертификата, а то что сертификат активирован при покупке нигде не указано.
Читать ответы (1)