Нарушение банком моих прав - требую ответа на заявление в письменном виде и через отделение банка

• г. Москва

Я писала заявление в банк от 9 апр, банк ответил, что могу узнать решение в колл центре. Но я четко написала, где и куда мне нужно получить ответ и! в письменном виде, и! в отделении банка. Как быть, что банк нарушил, хочу сегодня написать претензию. Прошу со статьями или каким-то подтверждающими объяснениями. Так же хочу узнать на будущее, если он сам начнет другие заявление направлять меня в колл центр, как указать в заявлении, что я в дальнейшем хочу получать все ответы в отделение банка, а не в колл центр.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте.

Тут нужно продумать все пункты в претензии или станет не состоятельная

Спросить

Точнее выразите свои мысли

Спросить

Как быть - подавать жалобу в Роспотребнадзор и в ЦБ РФ

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я писала заявление в банк, просила банк ответить мне письменно в отделение банка, он ответил мне по смс, мол, обращайтесь за решением в колл - центр, колл центр для меня в данном случае - устный ответ- не подходит. В следующий раз я заказала акт сверки взаиморасчетов, значит, я его тоже должна в колл центре слушать, и мне устно поставят подписи?? Я ИМЕННО, об этом банк нарушил способ ответа на заявление, проигнорировав мой способ получения ответа на заявление, поскольку ему может быть не выгодно давать мне документ

Спросить

если с банком спор по расчетам - обратитесь к юристу очно - сейчас много споров решается в суд в пользу клиентов банка, которых они обманывают

Спросить

обратитесь в суд и признайте бездействие

Спросить

Юристы ОнЛайн: 123 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
607
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
247
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
292
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 585 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
519
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё