Глава района вмешался - энергосбытовая компания подключила электроэнергию перед праздниками. Можно ли получить компенсацию за моральный ущерб?

• г. Урай

Энергосбытовая компания незаконно (долга не было. Был долг по цессии но документов на отключение по цессии нет) отключила электроэнергию перед праздниками. Вмешался глава района. Свет подключили. Можно ли высудить моральный ущерб с компании и какую сумму. Семья многодетная с ребенком инвалидом.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить
Денис
26.10.2017, 20:54

Отключение электроэнергии в частном доме c электрическим отоплением - Является ли правомерным и требуется ли акт об отключении?

У меня в частном доме отопление электрическое но за долги энергосбытовая компания отключили электроэнергию. Правомерны ли действия компании и должны они были предоставить мне акт об отключении.
Читать ответы (2)
Наталья
29.09.2017, 19:52

Управляющая компания отключила свет за долг по ЖКХ - какие сроки на подключение после погашения долга?

Управляющая компания отключила свет за долг по ЖКХ. За свет долга не было, была переплата. Долг был перед управляющей компанией за содержание жилья. В какие сроки нам обязаны подключить свет после оплаты долга?
Читать ответы (5)
Ольга
20.02.2019, 16:57

Несвоевременная оплата долга за электроэнергию - вопросы о предупреждении отключения и реструктуризации задолженности

У меня большой долг за электроэнергию. Частично погашается по исполнительному листу, также оплачиваются текущие платежи. Вопрос 1: должна ли была энергосбытовая компания предупредить о конкретной дате отключения электроэнергии? Вопрос 2: на каком основании производят отключение электроэнергии без присутствия собственника? Обратившись в энергосбытовую компанию о подключении электроэнергии, представитель сказала, что подключение будет только при погашении долга полностью, и рассрочка (реструктуризация) задолженности на этом этапе уже не предоставляется. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)
Ирина Валерьевна
07.04.2018, 11:42

Отключение электроэнергии и установка заглушки - законность действий управляющей компании и вопросы нарушения прав семьи

Управляющая компания за 2 месяца долга отключила электроэнергию и установила заглушку на унитаз в квартиру. Закона ли заглушка в унитазе? Законно ли отключение электроэнергии если в квартире электроплита и несовершеннолетний болеющий ребенок? Долг на момент отключения составлял 2 месяца, нас не предупреждали, на мамонт отключения была лишь воткнута записка в дверь о том, что нас отключают за долги. Когда нас отключили уже потом обнаружили извещение в почтовом ящике от УК.
Читать ответы (2)
Анжела
23.08.2021, 19:32

Энергосбытовая компания незаконно отключила электричество и выставила счет за услугу по отключению.

Энергосбытовая компания произвела отключение электричества руководствуясь тем, что были неплатежи за последние 4 месяца (начисление было по нормативу). В реалии была переплата которая образовалась еще год назад до инцедента с отключением. При отключении сотрудники компании зафиксировали счетчики, что и подтвердило заявление потребителя о переплате. Но в дальнейшем (при наличии переплаты до сих пор) энергосбытовая компания выставила счет за услугу по отключению эл-ва (был выключен автомат в зоне общего пользования) на сумму 1980 р. При обращении потребителя с заявлением о несогласии с неправомерным отключением и оплатой 1980 р (не было задолженности и не было никакого письменного уведомления о предстоящем отключении) энергосбыт ответил отказом, мотивируя это тем, что показания к ним не подавались. Хотя показания за этот период (4 месяца) подавались на телефон в автоматическом режиме. Возможно ли мне обратится в суд с исковым о незаконном отключении электричества и отмене начисления в сумме 1980 р за услугу по отключению.
Читать ответы (2)
Юлия
17.08.2018, 15:25

Был незаконно отключен свет без предупреждения - есть ли шанс вернуть деньги?

Был небольшой долг за электроэнергию, отключили свет без уведомления и без предупреждения. Пришлось заплатить 1000 рублей, чтоб подключили. Руководствуясь постановлением правительства об отключении электроэнергии, я написала заявление в компанию, чтоб вернули мне эту 1000 р., т.к. их действия были не законны. На что мне пришёл ответ, что у меня был долг, свет отключили и приложили уведомление об отключении с поддельной не моей подписью и на основании какого-то акта, к-рый я в глаза не видела. Вопрос: законны ли их действия? И есть ли у меня надежда вернуть эту 1000 р?
Читать ответы (1)
Александр
29.01.2019, 10:46

Ночное отключение электроэнергии без предупреждения - законно ли это?

Ночью отключили электроэнергию. Но за неё долгов у меня нет. Отключение произвела УК за долг за содержание. Никаких уведомлений о скором отключении я не получал. За свет плачу в совершенно другую компанию. На вопрос могу ли погасить хотя бы 60% долга был вежливо послан. Хотел узнать, законно ли это?
Читать ответы (1)
Алексей
10.02.2017, 18:49

Как решить проблему с отключением электроэнергии и ошибочным списанием оплаты за отключение?

В ноябре месяце был выставлен счет за отключение электроэнергии в квартире в сумме 1700 рублей, за долг по оплате электроэнергии, до настоящего времени в квартире электроэнергия не отключалась, оплатив за декабрь электроэнергию в сумме 1600 рублей, данная сумма была списана за отключение, а не за электроэнергию. Управляющая компания и энергокомпания сылаются друг на друга. Как поступить?
Читать ответы (1)
Сергей
05.06.2017, 14:38

Незаконное отключение электричества в квартире из-за спорных показаний счётчика

Из-за задолженности было отключено электричество в квартире. Отключение было произведено без предварительного уведомления. Контрольный съем показаний произведён не был (счётчик находится в квартире). Задолженности на самом деле нет, но показания счётчика не передавались более года и расчёт энергосбытовой компании отличается от фактических показаний. После отключения была произведена оплата на сумму, которую энергосбытовая компания считает долгом. Энергосбытовая компания требует оплатить процедуру обратного подключения энергоснабжения в размере 6800 р. Правомерно ли их требование и сумма, с учётом того, что отключение было произведено без уведомления и контрольного съема показаний? Можно ли вернуть либо зачесть в аванс перечисленную сумму, которую энергосбытовая компания считает долгом после сверки показаний?
Читать ответы (1)
Людмила николаевна
04.10.2015, 18:00

Помощь при отключении света из-за задолженности за коммунальные услуги - куда обратиться?

К кому можно обратиться? Моя сестра является должником, за коммунальные услуги. Наша компания, которая обслуживает дом отключили свет за долги. Потом после сестра подписала с ними договор о рассрочке платежа, электорэнергию подключили. До этого подача злектрознергии была от другой компании и эта другая компания теперь пришли и отрезали свет снова, при этом сказав что пока не покроешь долг им,они свет не дадут. А наша действующая компания отказывают в помощи подключения электричества, объясняя это, тем что им не нужны проблемы с той компанией. Что делать и куда можно обратиться за помощью?
Читать ответы (2)