Проблема шелчка при повороте руля на автомобиле на гарантии - причина неизвестна, что делать и возможность замены авто у дилера

01.05.2016, 20:54

• г. Тюмень

Автомобиль на гарантии, шелчек при повороте руля на ходу и когда стоит на месте, причину найти не могут, уже поменяли по гарантии рулевую рейку а щелчки остались, что делать могу ли я поменять авто у дилера пока не кончилась гарантия.

Читать ответы (2)

Поменять по гарантии
Авто дилер

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кулагин Д.В. 4.6

02.05.2016, 05:22,

г. Тюмень

Автомобиль включен в перечень технически сложного товара,соответственно для возврата товара нужны основания.Так как продавец не может найти причину поломки необходимо ходатайствовать о проведении экспертизы дефекта,которая проводится за счет продавца.После экспертизы будет ясно,какие действия необходимы дальше.

Без этого замена товара невозможна.

Спросить

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.6

02.05.2016, 13:04,

г. Тюмень

Здравствуйте Андрей Викторович!

Спасибо за ваш вопрос.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" вы можете поменять автомобиль на другой, аналогичный или потребовать расторжения договора купли-продажи и вернуть деньги. Если Автосалон не согласиться, то в судебном порядке взыщем дополнительно: неустойку, моральный вред, штраф, убытки, возможно даже упущенную выгоду.

На решение вопроса потребуется: подготовить и подать Претензию в Автосалон (продавцу), а затем Исковое Заявление в суд с приложением всех необходимых документов (доказательств), подтверждающих неоднократное обнаружение дефекта и не возможность его устранения.

Всего доброго!

Мы всегда рады будем Вам помочь!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема шелчка при повороте руля на автомобиле на гарантии - причина неизвестна, что делать и возможность замены авто у дилера

Тюмень - онлайн услуги юристов