Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как добиться бесплатного ремонта дивана в рамках гарантии - советы

04.05.2016, 17:15
• г. Днепропетровск

Нашему дивану 4 года. Месяц назад лопнула петля и вырвалась ножка с каркаса. Т.е. сломался каркас. Обратились в магазин с гарантийным чеком, сказали с вами свяжется мастер. И до сих пор не звонят. На сайте фабрики указано, что на каркас гарантия 5 лет. Получается они должны бесплатно отремонтировать, но видно не хотят. Как поступить, чтоб всё таки заставить их это сделать. Спасибо. Буду признательна за совет.

Читать ответы (1)
Гарантия 5 лет
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Вам нужно обратится с жалобой в инспекцию по защите прав потребителей и изложить все обстоятельства, в случае отказа в гарантийном ремонте, сможете обжаловать его в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России