Как решить проблему с ошибкой в процентной ставке в кредитном договоре?

• г. Санкт-Петербург

Столкнулась со следующей ситуацией, проверяя кредитный договор, а точнее график погашения, я обнаружила, что согласно процентной ставке, сумма процентов за пользование кредитом почему то больше примерно на 5000, чем должна быть. Тут ошибиться никак нельзя, ведь арифметика просто сумма основного долга 299000 * 24.99% = 74720 р. а в графе банка сумма 79173.

куда идти с жалобой и разьеснением.

В банк обращалась, меня мучали час, не дав ответ, специалист банка - сказала я не знаю, написала письменную претензию - тишина.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! подавайте претензию в ЦБ РФ

Спросить

Наталья, сумма процентов за пользование кредитом это не тоже самое, что годовая процентная ставка. И арифметика здесь немного сложнее, и называется финансовая математика.

Спросить