Светлана
26.12.2015, 11:57
Спор о процентах при досрочном погашении кредита - как разрешить конфликт с банком?
Читать ответы (1)
Столкнулась со следующей ситуацией, проверяя кредитный договор, а точнее график погашения, я обнаружила, что согласно процентной ставке, сумма процентов за пользование кредитом почему то больше примерно на 5000, чем должна быть. Тут ошибиться никак нельзя, ведь арифметика просто сумма основного долга 299000 * 24.99% = 74720 р. а в графе банка сумма 79173.
куда идти с жалобой и разьеснением.
В банк обращалась, меня мучали час, не дав ответ, специалист банка - сказала я не знаю, написала письменную претензию - тишина.
Здравствуйте! подавайте претензию в ЦБ РФ
СпроситьНаталья, сумма процентов за пользование кредитом это не тоже самое, что годовая процентная ставка. И арифметика здесь немного сложнее, и называется финансовая математика.
Спросить