Что делать если при покупке телефона была дана не правильная информация. Как его обменять или вернуть? Куда обращаться?
Что делать если при покупке телефона была дана не правильная информация. Как его обменять или вернуть? Куда обращаться?
В суд обращаться и расторгать сделку в связи с введением в заблуждение относительно потребительских свойств товара.
СпроситьДля начала необходимо написать и зарегистрировать претензию у продавца,затем в случае отказа в суд.
СпроситьЗдравствуйте Анастасия!
Спасибо за ваш вопрос. Необходимо подготовить досудебную претензию и подать продавцу под роспись. Через 10 дней позвонить и узнать о их решении. Если отказывают , тогда необходимо подготовить Исковое заявление и подать его в суд, участвовать в судебном заседании и расторгать договор купли-продажи, взыскивать неустойку, моральный вред, убытки, штраф, упущенную выгоду (если есть основания).
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
Спросить