Проблема с гарантией - что делать, если из подаренного кольца выпали камни и нет чека?
Мне подарили кольцо, а из него выпали камни! Пришла в магазин, а мне говорят гарантия по чеку 6 месяцев, но раз нет чека, значит и взять мы его не можем! А откуда у меня чек, если это подарок? У меня есть только бирка от кольца и знаю точно, когда покупали! Как вести себя в магазин? Я же могу написать заявление о восстановление чека?
Не нужно чек восстанавливать.Товар ненадлежащего качества у Вас и так без чека обязаны принять.Пишите претензию, ст.18,19 закона о защите прав потребителей
СпроситьНапишите претензию в магазин, если не ответят или не вернут деньги, то можете обратиться в суд, в качестве свидетеля можете пригласить то лицо,которое купило это кольцо в этом магазине
СпроситьПредъявляйте претензию в обычном порядке. Если нужен образец, напишите на мою почту , я пришлю Вам бесплатно.
ДЛя сведения. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спроситьвернуть ювелирные изделия очень сложно будут вопросы звоните
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация
Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Можно ли вернуть кольцо без чека после выпадения аметиста?
Выпали камни с нового золотого кольца с феанитами - как решить проблему без гарантии?
Проблема с серебряным кольцом - камни выпали, чека нет, но есть гарантия 6 месяцев. Что делать?
Необходимость ускорения рассмотрения заявления о недостатках золотого кольца с бриллиантом
Как вернуть деньги или обменять серебряное кольцо без камня - что делать, если утерян камешек после покупки
Как вернуть деньги за кольцо в полной стоимости в случае ограбления ломбарда?
