Проблема с покупкой - Магазин отказывается возвратить деньги за неисправный телефон

• г. Нальчик

17 апреля я приобрела телефон 29 апрея он перестал работать по неизвестным причинам я написала претензию но магазин отказывается возвращать по чеку деньги говорят что это сложное устройство и оно возврату не подлежит я сказала что я отказываюсь от ремонта этого телефона и требую денеги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

18п1 Закона и ст503 ГК РФ-имеете право

Право магазина в вашем присутствии провести проверку качества товара-ст18п5 Закона

ст22 Закона-10 дней срок возврата денег

Спросить

Вы все правильно требуете. Если отказывают. обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Нальчик - онлайн услуги юристов