В прошлом году взяла в банке кредит, с меня единовременно списали плату за СМС информирование, смс-ки приходили несколько раз. В следующем месяце я закрываю этот кредит. Могу ли я вернуть часть денег за СМС информирование, ведь оно не было предоставлено должным образом?

нет не можете читайте условия договора. так и сами пишите что смс приходили несколько раз а периодичность смс не установлена в вашем договоре просто как услуга прошло а доказывать ее некачественное предоставление это ваша обязанность будет.

Возможно ли возвратить деньги за не предоставленное СМС-информирование по кредиту?

Банк БИНБАНК - Возможно ли выставление суммы за не предоставленную услугу смс-информирования?

Возникла следующая ситуация. В 2014 году в банке БИНБАНК была оформлена кредитная карта. В договоре одним из пунктов было прописано смс-информирование по карте, однако картой за весь этот период я не воспользовалась. В этом году выяснилось что за мной числится задолженность, которая была сформирована за счёт подключенного смс информирования. Т.к. картой я не пользовалась и не активировала ее, считаю что услуга смс-информирование была мне не предоставлена. Подскажите, пожалуйста, может ли банк выставлять сумму за не оказанную услугу? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение договорных условий - имеет ли право Связной-Банк снимать дополнительные платежи без уведомления?

Столкнулась со следующим недоразумением: в конце декабря 2011 года оформила карточку Связной-Банк. Единственная плата, которая была сказана мне и прописана в договоре - комиссия за обслуживание в размере 600 р/год. 3 месяца спустя я обнаружила, что с моего счета сняли плату за услугу СМС-информирования, которую (как выяснилось в дальнейшем) они ввели 01.01.2012. Естественно, никакого оповещения об этом не было. Имеет ли право данная организация таким образом снимать с меня плату? Могу ли я потребовать с них возврата денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с черным списком Русского стандарта после несвоевременных платежей и неустойки

Жена брала кредит в русском стандарте, было оформлено СМС информирование по договору, где-то под конец оставалось несколько платежей сделать, и она про них забыла. Смс-ок с информированием не было, прошло 4 месяца, пытаясь взять кредит в сбере, она выяснила что она в черном списке русского стандарта. За это время не было ни одного уведомления о задолженности. Начали звонить в банк, там выкатили огромную неустойку. Что теперь делать?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за поврежденный телефон и сколько мне должны выплатить, если я закрываю кредит через месяц?

Взял телефон в уредит а он уже несколько раз ломался и делали его мне по гарантии как я сейчас могу вернуть деньги а через месяц я закрываю кредит. Как быть. В праве я вернуть деньги и сколько они должны выплатить ленег если тел стоит 10000 т.

Читать ответы (5)

Промсвязьбанк требует оплату за смс-информирование, несмотря на сломанную карту без денег на ней - законно ли это?

На карту Промсвязьбанка было подключено смс-информирование... карта была сломана, денег на ней не было, и соответственно ни одной смс банк мне не присылал... законно ли банк требует оплаты услуги смс-информирования?... счёт отказываются закрывать, пока не будет погашен долг за услугу...

Читать ответы (1)

Не приходят оповещения о платежах по кредиту в HomeCredit - возможность начисления процентов и ошибки банка

Брал кредит на товар в HomeCredit, должен был оплатить первый раз через месяц, всегда приходила смс оповещение, что нужно платить (раньше брал кредиты тоже), но два месяца не приходят смс и звонки по данному кредиту. По другим кредитам в этом же банке смс приходят. В своем личном кабинете в банке этот кредит погашен на 100%. Могут ли мне потом начислить проценты? Бывает ли такое, сто кредит не надо платить по ошибке банка какой-то?

Читать ответы (1)

Не разведывали - банк взял деньги за смс-информирование без предупреждения

У меня в банке открытие 2 карты мир и одна виза. До этого дня по картам мир, смс информирование было бесплатным, по карте виза смс информирования не было. Сегодня зашёл в личный кабинет и увидел, что с трёх карт у меня сняли деньги за смс информирование, хотя о том, что эта услуга стала платной мне никто не сообщил. Могу ли я потребовать возврата денег?

Читать ответы (1)

Почта банк списал комиссию три раза за информирование о кредите без предупреждения - что делать в такой ситуации?

Брала потребительский кредит в почта банке, дуумала кредит закрыт, но начались постоянные звонки из банка, оказалось что банк три раза списал с моего счета комиссию за кредитное информирование. Ни разу в смс о сумме платежа не было ни слова о том что должна гасить эти суммы, как мне быть, платить я не хочу.

Читать ответы (3)

Непонятная ситуация с кредитом - банк присылает требования о ежемесячных платежах после возврата товара

Брала товар в кредит. Товар вернула. Продавец деньги в банк вернул. СМС от банка о поступлении денег пришло. Договора о расторжении купли продажи и о переводе денег продавцом банку есть. Прошло 1,5 года и от банка пришло СМС о следуещем ежемесячном платежей. В банке сказали что кредит был не закрыт. Тогда почему не приходили оповещения о ежемесячных платежа. Я бы сразу разобралась. Это похоже на мошенничество. Они специально молчали что бы проценты набежали. Есть ли шанс не платить? Отдавать 50000 за незачто не хочу. Товар же вернула.

Читать ответы (1)

Платеж за смс-оповещения включен в кредит - законные действия банка или несправедливость?

Здравствуйте, я оформила кредит в банке на 12 месяцев. Уже дома после подписания договора, я увидела, что они мне в тело кредита внесли плату за смс-оповещения на все 12 месяцев вперед. Я позвонила в банк, с просьбой отклюсить смс-информирование в котором я не нуждаюсь. Они мне отключили его, но вернуть деньги/пересчитать кредит за минус этой суммы отказались. Законны ли их действия? И как мне решить эту проблемц.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59