Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть купленную кожаную куртку после 6 месяцев использования, при наличии незначительного производственного брака и возможных претензий покупателя к условиям хранения?

07.05.2016, 11:44
• г. Курган

Здравсвуйте, скажите пожалуйста, я ип.У меня купили кожаную куртку, проносились 6 месяцев то есть два сезона после чего хотят вернуть, при том что куртку испортили и ссылаются на брак, и как мне быть, провели экспертизу у частной конторы и выявили маленький производственный брак (как говорит экспертиза) ,хотя это могло быть при не правильном хранении покупателем, например как хранение влажном помещении, спасибо.

Читать ответы (3)
Производственный брак
Вернуть куртку
Кожаная куртка
Ответы на вопрос (3):

решать вопрос в суде

делать повторную экспертизу...

Спросить

Здравствуйте! Проведите свою, собственную, независимую экспертизу

Спросить

Здравствуйте!

А гарантийный срок на куртку был установлен?

Если гарантийный срок истек, то требования, заявленные потребителем в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (на товар, имеющий недостаток), уже не могут быть предъявлены.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Курган - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги