Вчера заказали суши на дом. Сегодня у мужа отравление. Позвонили им, управляющая сказала, что у них все свежее и не знает, чем нам может помочь. Я попросила в виде морального ущерба вернуть деньги, на что она, связавшись с вышестоящим начальством, ответила, что опять не знают, чем нам помочь, деньги соответственно возвращать не собираются. Что в данном случае подскажете предпринять?

Пишите жалобу в роспотребнадзор.

Отравление после заказа суши на дом - как защитить свои права и получить возмещение?

Работник уволился, но не может получить свою медицинскую книжку - работодатель не может найти документ

Вчера уволилась с работы. Попросила директора вернуть мед. книжку. Директор ответила, что не знает, куда положил их администратор и попросил придти за ней завтра. Я сегодня пришла, но мою мед. книжку администратор не нашел. Я попросила их вернуть, т.к это мой личный документ, на что они ответили, что не знают где она.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом видео регистратора - деньги перевели, товар не получили, продавец не отвечает

Заказала мужу подарок видео регистратор, попросила что бы отправили в тот-же день, деньги перевела сразу с карточки на карточку. На второй день к обеду позвонила, сказали что отправят сегодня так как вчера не успели на третий день сказали что найдут водителя и уточнят отправил ли он груз, а теперь ни денег ни товара. На тел. не отвечают уже 2 дня, подскажите что делать и как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денег после несостоявшейся аренды комнаты

По объявлению нашел комнату, позвонил-это был агент, я приехал к ним в офис. Мы позвонили хозяйке договорились о встрече. Агент попросила с меня 6000 р но она сказала, что это деньги за первый месяц проживания, за все услуги платит хозяйка этими деньгами. И сказали, что в случае если комната не понравиться, то деньги вернут. Составили договор. На встречу хозяйка не явилась и телефон больше не отвечает. Позвонил агенту спросил, что случилось она сказала, что разберется и перезвонит. Не дождавшись звонка поехал в офис. Там она мне сказала, что они разобрались в чем дело, но подробности незнает. Тогда я написал директору заявление о возврате денег, агент мне сказала, что передаст заявление директору и он мне перезвонит. Прошло два дня мне никто не перезвонил, я позвонил агенту спросил когда мне вернут деньги она мне сказала, что передала заявление директору и когда он позвонит не знает. Подскажите пожалуйста, что делать!

Читать ответы (1)

Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?

Отдала телефон на проверку качества через 2 дня после покупки, прошло 21 день срок проверки закончился вчера, сегодня пришла и мне сказали что телефон не пришел. Я попросила вернуть деньги, мне ответили что на каких основаниях мы вернем вам деньги? Я сказала что проверка прошла срок истек. Меня попросили написать заявление, но так как администратора на месте не было продавец попросил придти позже так как он не знает что делать. Скажите что мне делать как мне вернуть деньги и могу ли требовать свои деньги сегодня? В какой срок мне должны их вернуть? Продавец сказал что они отправят это заявление в москву и когда там дадут ответ тогда только они отдадут мне деньги за телефон.

Читать ответы (1)

Проблемы с наращиванием ногтей - отклонение бесплатной коррекции и отказ в возврате денег

Помогите пожалуйста. Я наростила ногти и отдала 1000 рублей. Через 3 дня ногти отвалились, я позвонила в салон и мне предложили сделать бесплатную коррекцию. В день коррекции я опоздала. Сказала, что опаздываю, а через 20 минут мне позвонили и сказали, что сгодня не примут так как взяли другого человека. Я попросила вернуть деньги ведь на следующий раз меня могли взять только через неделю. Подьехала и мне в лица сказали что ПРИНЦИПИАЛЬНО не вернут деньги. Я попросила чек о том что завплптила деньги, мне ответили, что у них нет ни кассы ни товарных. Что делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Проблема с новой плитой - магазин предлагает экспертизу и замену, но отказывается вернуть деньги

Вчера купила электрическую плиту, сегодня, при готовке, лопнуло стекло. Обратившись в магазин, сказала, что хочу вернуть плиту, с возвратом средств, сказали, что сначала будут делать экспертизу, потом заменят, деньги возвращать отказались. Подскажите пожалуйста, как поступить в данном случае?! Благодарю.

Читать ответы (2)

«Сотрудница банка обвиняет мужа в нарушении законов - что делать в такой ситуации?»

Вчера мне позвонила сотрудница из банка и сообщила: что мой муж брал у них кредит, что он им должен и что она знает куда он потратил деньги. А именно что он купил своей любовнице шубу. Нарушение законов на лицо... чтоя могу и что должна предпринять в данной ситуации? Она же оклеветала моего мужа. А это уже уголовно наказуемо.

Читать ответы (4)

Проблема с освещением в моей квартире - отсутствие лампы с датчиками движения и нежелание УК ее заменить

Совсем недавно нам поменяли электрику в доме и поставили лампы с датчиками движения. Сегодня лампа около моей квартиры перегорела я сижу в темноте позвонила в УК пришел электрик сказал таких ламп у них нет она стоит 300 руб, в управ. К.денег нет он ничего незнает и ушел. Я опять позвонила в у.к. Спросила как быть на что мне ответили что лампа стоит уже 500 руб. денег у них нет и когда будут они не знают? Каждый месяц я плачу за этот свет 400 руб. что делать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за дефектные очки после отказа оптики

Добрый вечер, заказала очки. Произвела оплату 3000. Муж забрал очки не осмотрев их.По приезду я посмотрела сделанны с дефектом. Я позвонила и предъявила свое недовольство, на что согласились вернуть деньги. Пошла в оптику они тянут резину денег возвращать не собираются. Как мне поступить в данной ситуации чтоб вернуть свои деньги. Чек мне они не довали. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

Читать ответы (3)

Телефонный скандал - Проникновение в личную жизнь через неизвестный номер

Мне позвонила на домашний телефон девушка, представилась и попросила к тел мужа, на мой вопрос кто спрашивает, она мне ответила что мой муж ее знает и у них отношения, после чего я позвонила мужу, чтоб уточнить что это такое, получился скандал, муж все отрицает и сказал чтоб я написала заявление в милицию, хочется узнать к какой ст. относится данный тел звонок и что можно с этим сделать, тк безнаказанно оставлять это я не хочу.. подскажите пожалуйста как поступить.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59