Проблемы с ипотекой в Сбербанке - оформление реструктуризации и неправильное распределение материнского капитала
У нас ипотека в Сбербанке два миллиона, у нас родился второй ребёнок инвалид и мы подали на реструктуризацию, нам оформляли её почти два месяца, мы постоянно узнавали нужно ли что то платить пока рассматривали документы на что нам отвечали что ни чего платить не нужно, что эта сумма на ежемесячный платёж распределится. Нам постоянно звонили с банка говорили что у нас просрочка по ипотеке, мы отвечали что у нас оформляется отсрочка. В итоге по окончанию реструктуризации мы направили мат. копитал 420 тыс. но вместо того чтоб эта сумма ушла в основной долг её частями раскидали на какие то отложенные проценты на какую то задолженность, теперь концов не найти, подскажите что наделать куда обратиться?
Здравствуйте! обратитесь в банк с письменной претензией
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация