Проблема с контрактным двигателем и АКПП - возможен ли возврат денег и кто должен оплатить пересылку?
У меня такая ситуация: я живу в Новосибирске, из Владивостока через интернет-магазин купила контрактный двигатель и АКПП. Оплату производила на банковскую карту. Продавец в электронном виде отправил мне договор купли-продажи. До момента оплаты в ходе тел. переговоров и в договоре указано, что товар исправен. После установки, выяснилось, что коробка в нерабочем состоянии. Об этом я сообщила продавцу. Кстати в договоре указано, что о всех немсправностях надо сообщить в течение 5 дней после установки, я сообщила на 2 день. С меня запросили документ, подтверждающий неисправность коробки. Завтра все отправлю. У меня вопрос: возможен ли возврат денег в данной ситуации; кто должен оплатить пересылку?
Здравствуйте. Пересылка должна быть за счет продавца, продавшего некачественный товар. При наличии подтверждающих документов, возврат денег реален.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация