Проблема с Сбербанком России - Пособие на ребенка списано на погашение кредита

Question

Такая проблема с Сбербанком России, у мужа просрочка по кредиту, с зарплатной карты списывали зарплату, я понимаю что это должно было быть, но на эту карту оформлено детское пособие на ребёнка до трёх лет, общая сумма за несколько месяцев 19000, списали и её, мы взяли справку с соц защиты, написал претензию в банк, указал чтобы деньги вернули наличными, ждали месяц, пришли в банк, а там сказали что деньги вернули обратно на эту карту с какой и списали, и что опять же их банк списал в счёт долга за кредит, написали вторую, через 20 дней пришли в банк, а там таже песня - мол вернули опять же на эту карту, ну соответственно их опять банк удержал, сказали пишите 3 раз. Подскажите куда можно обратиться, и есть ли какой закон, а то этот Сбербанк вообще обнаглел?

Читать ответы (3)

Просрочка по кредиту
Написать претензию
Детское пособие на

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Вам проще в этом случае оформить карту в другом банке для получения пособий. С карты другого банка Сбербанк не сможет списывать.

Будилова Наталья Николаевна · Answer

возможность списания денег со счетов клиентов  банк  специально оговаривает в кредитном договоре .  обращаться на них только в суд или с жалобой в роспотребнадзор. можно и на сайте центробанка  жалобу написать.

Сушков Максим Вячеславович · Answer

Заведите карту в другом банке

Проблема с Сбербанком России - Пособие на ребенка списано на погашение кредита

Банк Сбербанк списал детское пособие в счет кредитной карты - как вернуть деньги?

Сбербанк списал деньги социального пособия вместо долга - как вернуть незаконно списанные средства?

Как избежать списания детских денег на погашение кредита в Сбербанке?

Банк списал зарплату с зарплатной карты для погашения просрочки по кредитной карте - законно или нет?

Проблема с долгами по сим-карте Мегафон - куда обратиться и как решить ситуацию?

Сбербанк списал президентские выплаты на долг в Хоум-кредите - что делать?

Незаконное списание детского пособия - Как вернуть деньги и защитить свои права

Банк ВТБ 24 заблокировал и списал средства с зарплатной карты после просрочки по кредиту.

Банк списал задолженность по кредиту со счета карты, ожидается возвращение денег через 60 дней

Неправомерное списание средств с зарплатного счета на погашение кредита - как защитить свои деньги и вернуть их обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59