Астраханская семья обращается к следователю после смерти матери в ДТП - ищут справедливость

2.05.2016 в г. Астрахань в с. Отсыпной Бугор автомобиль сбил насмерть мою маму. Мы с семьей выехали из г. Сочи. После похорон обратились к следователю и заявили о том что у мамы есть родственники которые хотят представлять её интересы. Следователь начал менять время встречи и т.д. Дело в том что в Сочи остался мой несовершеннолетний сын которого я не могла оставить надолго одного. И нам пришлось вернуться в Сочи сразу после похорон. Со стороны сбившего лица не было никаких попыток хотя бы попросить прощения перед гробом. Происшествие произошло не на пешеходном переходе, но за знако,, пешеходный переход,, , причём машина которая двигалась за сбившей мою маму машиной видел что дорогу переходит группа людей, снизил скорость, в то время как впередиидущий автомобиль не сбавил даже скорость. Я связалась со следователем который ведёт наше дело с просьбой выслать мне схему с места ДТП он пообещал, но так ничего и не выслал сославшись на то что мол дело в прокуратуре, позвоните позже. Они не попросили с нас ни документов ничего. Мол назначим экспертизу и в течении 2 месяцев пройдёт экспертиза по результатам которой мы определим возбуждать уголовное дело или нет. Помогите! Я не знаю что делать и куда обращаться! В правосудие не верю, до самосуда доходить не хочу. Хочу что бы человека который убил мою маму и при этом не чувствует себя виноватым не ушёл от ответственности. Спасибо.