Реелтор со стороны продавца говорит, что я должна заплатить 12000 при оформлении.

Как я понимаю, речь идет о комиссионных. В таком случае, этот вопрос должен определяться исключительно договорным порядком. Например, текстом договора между Вами и риэлтором.

Уважаемая Татьяна !

В данном случае скорее всего речь идёт об оплате риелторских услуг

по соглашению между данным риелтором и Вами или между указанным

риелтором и продавцом жилого помещения (Вы не указали в своём юри-

дическом запросе чей этот риелтор, Ваш или продавца квартиры)

Риелторские услуги - это услуги, которые оказываются при осуществ-

лении риелторской деятельности.

Профессиональный участник рынка недвижимости - это юридическое

лицо либо индивидуальный предприниматель, которые осуществляют ри-

елторскую деятельность на рынке услуг в сфере оборота объектов недви-

жимого имущества и управления недвижимым имуществом.

Квалифицированный профессиональный участник рынка - это профес-

сиональный участник рынка недвижимости, который в установленном за-

конодательством РФ порядке прошел процедуру аккредитации и получил

документ, подтверждающий соответствие его деятельности законодатель-

ству РФ, а также высокое качество оказываемых услуг и профессиона-

лизм в осуществлении деятельности.

Существует несколько основных видов деятельности риелтора. Напри-

мер, деятельность риелтора в качестве:

1) агента или поверенного;

2) брокера;

3) дилера;

4) посредника при заключении сделок с недвижимым имуществом или

правами на него между третьими лицами;

5) по организации торговли недвижимым имуществом;

6) по созданию отдельных объектов недвижимого имущества с целью

последующей их продажи, передачи в возмездное пользование;

7) по доверительному управлению недвижимым имуществом;

8) по предоставлению консультационных услуг, услуг по изучению

конъюнктуры рынка, иных возмездных услуг, сопутствующих граждан-

скому обороту недвижимого имущества.

Представляя интересы клиента по договору на оказание услуг, риелтор

совершает фактические и юридические действия по поручению клиента

строго в соответствии с законом и со своими обязательствами по догово-

ру, заключаемым с продавцом жилого помещения и (или) покупателем жи-

лого помещения.

Если риелтор представляет интересы продавца жилого помещения, то

для выполнения любых действий от имени клиента риелтор должен иметь

нотариально заверенную доверенность от клиента. Доверенность может

быть выдана сроком до трех лет.

Условие об оплате за оказываемые риелторские услуги должны быть

указано в договоре, заключаемом между клиентом ( продавцом или поку-

пателем жилого помещения ) и риелтором.

Если Вы не заключали договор с этим риелтором, то Вы, как покупа-

тель жилого помещения, не обязаны этому риелтору платить никакие сум-

мы, так как для Вас будет иметь основное (важное) значение именно дого-

вор купли-продажи этого жилого помещения, цена этой квартиры и усло-

вие об оплате Вами за покупаемую квартиру. Вот тут Вам и потребуется

юридическая помощь юриста или адвоката, которые смогут дать совет

и обезопасить Вас от различных негативных последствий при заключе-

нии договора купли-продажи жилого помещения.

В настоящее время, особенно в крупных городах, например, в Моск-

ве и Санкт-Петербурге, действуют так называемые «чёрные риелторы»,

которые оказывают услуги без договоров, а также без наличия у них на

данный вид деятельности соответствующих документов. Вот таких «ри-

елторов» следует опасаться, т.к. даже в судебном порядке не всегда воз-

можно взыскать с них уплаченные суммы денег за некачественные услу-

ги.

Удачи Вам.