Как правильно разговаривать с банком, если начались звонки о просроченном кредите из 2008 года?
Кредит был 2008 году. Все оплачено сейчас начались звонки с банка что есть за должность. Подскажите что делать и как с ними разговаривать.
Здравствуйте! Игнорировать полностью. Даже если они полагают, что имеется задолженность, срок исковой давности для её взыскания давно истек. Можете послать мошенников из банка решать все вопросы в суд
Спросить
Добрый день!
Вы можете вообще не общаться с банкирами, коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Спросить
В 2004 году оформил кредитную карту банка, до 2005 года все погасил. В июне 2015 года стали поступать звонки из Совкомбанка с требованием погасить за должность за ведение карты в 2006 и 2007 году. О наличии за должности узнал только после звонка.
Срок исковой давности по этим платежам уже истек. Стандартно 3 года если банк в суде не докажет, что есть инования по другому исчислить срок. Скажите об этом, когда позвонят в следующий раз.
СпроситьБыла оформлена кредитная карта в Москомприватбанке, в 2010 году долг был оплачен по исковому заявлению. Через год данный банк предъявил новые претензии. Затем данный банк был ликвидирован и все началось заново только от Банка БИн Банк. Звонки я игнорировала. На 2,5 года все прекратилось. В конце 2018 года начались звонки от Банка Открытие по той же причине. Объяснения с работником Банка результатов не принесло, меня попросту не слышат и говорят о просрочке долга на 945 дней. Сегодня пришло смс с уведомлением, что Банк передает дело коллекторскому агентству. Хочу подать в суд. КАк все правильно сделать.
Здравствуйте Светлана Анатольевна!
Обращаться в суд смысла нет. Срок исковой давности пропущен, поэтому в суд обращаться не будут. Направьте претензию и заявление об отзыве своих персональных данных.
СпроситьКредит не брал, терял паспорт в 2004 году. Теперь в 2014 году начались звонки от коллекторов по неуплате мною кредита, якобы взятого в 2005 году. С их слов последний платеж был в 2008 году. Но я ничего не брал и не получал никаких извещений от банка! Требуют погасить кредит или придут ко мне лично. Что теперь мне делать?
Здравствуйте. Так просто они не отвяжутся. Выход один. Подайте заявление о вымогательстве в полицию. Укажите все известные сведения о них. Удачи.
СпроситьВ ноябре 2007 года был взят потребительский кредит 50 000, оплачены мин. платежи за ноябрь, и декабрь, и 03 декабря 2007, оплачено 50 000, и 26.12.2007 ещё 4500, и написано заявление о полном погашении кредита, через 1.5 года начались звонки из банка, была долгая и обстоятельная переписка, но через ещё примерно год началась каоллекторская атака (спасибо ей - я поняла что ОООчень стрессо-устойчива) и продолжается до сих пор сегодня 23.07.2010. На мои предложения прислать мне пакет документов отвечают по разному, но документов ни каких не шлют... . Надоели уж... Что делать в такой ситуёвине?
Здравствуйте.
сегодня 23.07.2010.
Если я ни чего не путаю, то сегодня - 23.07.2017 г.
В этой ситуации Вам стоит послать их лесом. Все сроки давности истекли, если, конечно, речь о 2007 г.
Можно направить жалобы в прокуратуру, Центральный банк, Роспотребнадзор.
Не забывайте, что без помощи специалиста сложно, а иногда и вовсе невозможно, защитить свои права. Всего доброго.
Спросить
Здравствуйте. Коллекторы при звонке должны уведомлять о своем наименовании, в любом случае, можно выяснить это, задав прямой вопрос. Также можно уточнить у них способ погашения - реквизиты счета и пр. При этом, установите себе на телефон (Если у вас смартфон, то вне зависимости от платформы андроид/IOS/Windows, то проблем не должно возникнуть - есть много соответствующих приложений) программу для записи телефонных переговоров. Можете также выяснить в ходе разговора, что Вам грозит в случае, если Вы не произведете оплату.
После этого, находите в интернете местонахождение указанного коллекторского агентства (сделать это достаточно просто или просто в поисковой системе или по названию компании на сайте налоговой egrul.nalog.ru). Далее, направляете в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Роскомнадзор (сюда обязательно, на моей практике именно данная организация давала максимально эффективный результат), полицию по месту нахождения коллекторского агентства заявление о совершении в отношении Вас незаконных действий (описываете все по порядку, если были угрозы, то и их указываете, также делайте упор на незаконную обработку Ваших персональных данных), к письму прикладывайте запись разговора и распечатку из биллинга (запросить можно в офисе телефонного оператора или в личном кабинете в интернете), в которой будут видны входящие звонки от коллекторского агентства (лучше выделить в распечатке данные телефонные номера, а также указать их в тексте заявления).
В целом, этого должно быть достаточно.
Желаю Вам удачи в нелегком деле борьбы с беспределом коллекторов.
Спросить
Здравствуйте. Вам же звонят? Вот и пишите в прокуратуру, ЦБ и Роспотребнадзор: прошу привлечь к установленной законом ответственности неизвестных мне лиц, которые с номера телефона ХХХХХХХХ - звонят столько-то раз в день, в такое-то время, по таким-то дням, с такими-то требованиями, и т.п.
Не забывайте, что без помощи специалиста сложно, а иногда и вовсе невозможно, защитить свои права. Всего доброго.
СпроситьВ ноябре 2007 года был взят потребительский кредит 50 000, оплачены мин. платежи за ноябрь, и декабрь, и 03 декабря 2007, оплачено 50 000, и 26.12.2007 ещё 4500, и написано заявление о полном погашении кредита, через 1.5 года начались звонки из банка, была долгая и обстоятельная переписка, но через ещё примерно год началась коллекторская атака (спасибо ей - я поняла что ОООчень стрессо-устойчива) и продолжается до сих пор сегодня 23.07.2017. На мои предложения прислать мне пакет документов отвечают по разному, но документов ни каких не шлют... . Надоели уж... Что делать в такой ситуёвине?
Понятно если не присылают никакого пакета документов то у коллекторов нет юридического основания требовать с вас долг Вот они и пользуются методом наглого нахрапа Коллекторам же нужно отвечать что если не прекратятся ихние наезды то вы обратитесь в полицию по факту вымогательства денег ст 163 УК РФ Такое предупреждение зачастую отрезвляет особо ретивых коллекторов.
Спросить
Обращаться в полицию, только там смогут выяснить насколько законны действия коллекторов, приложите копии документов об отсутствии задолженности.
СпроситьВ 2005 году взял машину в кредит, в 2006 году начались финансовые трудности и оплата кредита стала непосильной, пытался оплачивать до 2007, стали приходить претензии. С 2008 года никаких сообщений от банка не было, машина уже несколько лет стоит в гараже. Вопрос такой, ПТС осталось в банке, как его можно вернуть?
В 2003 году брала быттехнику в кредит хоум банке. В 2007 выплатила через коллекторов всю сумму. Чек сохраняла до 2013 года, потом выкинула. Позвонили из банка сказали что долг не оплачен, надо погасить иначе подадут в суд. я платить отказалась т.к все оплачено. Что делать?
Банк не будет обращаться в суд, осознавая, что прошел срок исковой давности. Если будут звонить сотрудники банка - скажите, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве
Спросить
"... чек сохраняла до 2013 года,потом выкинула ..."
Вы абсолютно правильно делаете - документы, они на то и существуют, чтобы их выкидывать (для другого они не предназначены))))).
В фильме "На Дерибасовской хорошая погода" мальчик съедал шифровки ещё до их прочтения. Вот это правильно! 
С декабря 2004 по декабря 2010 была ИП. С 2004 по 2007 оплачены все налоги, пени. Оплачен 2010, сейчас мне предлагают оплатить взносы за 2008-2009, могу ли воспользоваться сроком исковой давности?
В 2006 году был оплачен кредит банку Русский Стандарт. Все это время никаких претензий со стороны банка не было. Вдруг 5.11.2013 банк присылает письмо и снова требует погасить, оплаченный в 2006 году кредит. Все чеки оплаты выгорели от старости и прочитать, что на них написано невозможно!
Как доказать, что кредит был оплачен?
ничего не нужно доказывать
срок исковой давности уже давно истек, взыскать через суд ничего нельзя, да и вряд ли они будут обращаться в суд в связи с этим
СпроситьКак быть? Платить или не платить? Брала в Русском стандарте потребительский кредит в 2005 году. Выплатила возможно не все (точно не знаю). С 2006 года от банка не одного звонка не поступало. А месяца два назад начались звонки, причем не только мне но и моей маме. Угрожают судом, обвинением в мошенничестве. Сроки давности, насколько я знаю, прошли. Подскажите, как юридически правильно с ними общаться? Заранее спасибо огромное!
Юлия, добрый день,
общаться просто - сообщите, что платить будете только через суд, пусть обращаются с иском. Там заявите об истечении срока исковой давности, суд оставит иск без удовлетворения. Мошенничества в Ваших действиях нет, т.к. Вы по этому кредиту платили, и как я понимаю бОльшую сумму. Если будут говорить о том что приедут разбираться (они любят угрожать) сообщите, что как только возникнет угроза - будете обращаться полицию по факту вымогательства - пусть с ними разбираются. В таком в общем ключе. А заодно поинтересуйтесь на каком основании банк передал коллекторам Ваши личные данные (что в общем то незаконно) и где договор уступки прав (цессии) на взыскание долга между банком и коллекторами.
И главное помните - коллекторы - это не государственный орган и не приставы, это обычная коммерческая организация, и прав у нее - 0. Вы не обязаны с ними говорить, не обязаны им открывать дверь, и вообще им ничем не обязаны, пока нет вступившего в силу решения суда.
Удачи
Спросить
