Нарушение прав потребителя - Договор на юридические услуги с ООО Темида обернулся проблемами на 60 900 тыс. руб.

398₽ VIP

Вам нужно обратиться в полицию с заявление о мошенничестве (ст. 141 УПК РФ, ст. 159 УК РФ). Они проведут по нему проверку.

Кроме этого, советую Вам в любом случае подать иск в гражданский суд.

Вам нужно выставлять претензию тому, кому платили деньги.

Т. е. к ООО Темида.

Ст. 1068 ГК РФ указывает, кто отвечает за отказ представлителя защищать Вас в суде:

"Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей."

Т. е. ООО должно Вам вернуть деньги за отказ работника ООО исполнять условия заключённого договора.

Вообще то вы заплатили деньги фирме. И ее "билеберду" не должны были слушать. Поэтому пишите претензию на возврат денег за некачественное оказание услуг фирме по ст.18 Закона РФ" О защите прав потребителей.". и возмещении морального вреда

Если полностью игнорируют ,то нужно обратиться в полицию и написать заявление.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

(часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 227-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

УК РФ, Статья 159. Мошенничество

(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.

(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -

(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Очень просто - пишите претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных средств с учетом того, что услуга не оказана. Обязательства должны исполняться надлежащим образом.

Полиция тут ни при чем, поэтому не тратьте на это время.

ГК РФ

Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

_______________________________

7 февраля 1992 года N 2300-1

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Конечно можно написать заявления в прокуратуру, правохранительные органы и т.д. (УК РФ) Но везде будет, скорее всего, один ответ, что это гражданско-правовые отношения, разбирайтесь в суде (ГК (ст. 12) и ГПК РФ). Поскольку Вы заключили договор с юридическим лицом, то предъявлять сначала нужно письменную претензию (скорее всего в договоре указан досудебный порядок) Затем, как потребитель, обратится в суд о нарушении обязательств, расторжении договора и возврата денежных средств. Дело сложное. К сожалению без юридической помощи Вам не обойтись, поскольку у них уже выстроена защита по аналогичным делам. Обращайтесь в юридическую консультацию, но по рекомендациям своих родных, знакомых, друзей.

Здравствуйте, Игорь Викторович!

Конечно, спор решается в гражданско-правовом порядке, однако не будет лишним обратиться в полицию по факту совершённого в отношении Вас мошенничества (ст. 159 УК РФ). Может быть найдут в их действиях признаки указанного уголовно наказуемого деяния

После привлечения к уголовной ответственности Вы будете вправе заявить гражданский иск и требовать возмещения материального и компенсации морального вреда. Кроме того, Вы вправе так же потребовать возмещение убытков и упущенной выгоды.

Удачи Вам!

Здравствуйте!

Так как договор был заключен с организацией, то и все претензии должны быть направлены в адрес этой организации.

Описанные Вами правоотношения попадают под Закон РФ "О защите прав потребителей".

Для начала направьте письменную претензию в адрес организации (ее юридический адрес или иной почтовый адрес, если он был обозначен в договоре). Включите в неё,помимо требований, указание на отказ от исполнение договора.

Если Ваша претензия останется без ответа, или Вы получите отрицательный ответ, нужно обращаться в районный суд. В соответствии со ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей " потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Более того Вы имеете право требовать уплату нецстойки (если она предусмотрена договором), возмещение убытков (в соответствии с п.1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей"), штраф 50% от присужденной суммы (в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей"), компенсацию морального вреда, а также возмещение судебных расходов.

Надеюсь мой ответ Вам поможет. Удачи!