В марте 2015 ребенку изготовили очки, при проверке зрения в мае 2016, офтальмолог сказала, что одно стекло не соответствует рецепту из-за чего ухудшилось зрение. Могу ли я привлечь к ответственности салон который изготовил очки, все документы на изготоаоение сохранения.

Можете привлечь, при наличии справки врача.

Здравствуйте! Да можете. Обращайтесь в суд.

Справки о том что зрение ухудшилось? Или о том что очки изготовлены неправильно

Можно ли привлечь к ответственности салон, изготовивший очки, из-за ошибки в рецепте стекла и ухудшения зрения?

Проблема с очками - отказ от переделки при неправильном рецепте и рекомендации других врачей

Заказала очки; в салоне проверили зрение и определили рецепт по изготовлению очков (раньше я никогда не носила очки, и когда врач огласилна сколько будут изготавливать линзы, врачу сразу же сказала это много для меня (врач проигнорировал) изготовили, пришла забирать и там же после примерки написала заявление о просьбе изготовить линзы с меньше диоптрией (тк не комфортно, ощущение что в лупу смотрю); сделала проверку зрения в двух других клиниках и пришла в свой салон с рецептами и рекомендациями от других врачей/ персонал отказался переделывать очки за их счет, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Дочь с миопией и астигматизмом нуждается в новых очках, но не может получить рецепт в отсутствие окулиста в колонии

У дочери миопия и астигматизм. На воле периодически раз в полгода проходила осмотр с целью проверки зрения, коррекции зрения с помощью глазного тренинга. Зрение-3. Уже 1,5 года в заключении. Зрение ухудшилось, плохо видит в старых очках. Нужен рецепт на новые очки. В колонии окулиста нет.

Читать ответы (1)

Наиболее подходящая диоптрия линз для ребенка после диагностики в двух салонах оптики

Здравствуйте. Прошли в салоне оптики диагностику зрения для ребенка 9 лет и приобрели здесь же оправу и линзы. Очки взяли для учебы в школе зрение (-1,5 диоптрий). Спустя 2 недели прошли диагностику в другом салоне оптики (зрение подтвердилось), но вот рецепт выписали на линзы не-1,5, а на-1,0. Врач офтальмолог мотивировал тем, что при подборе линз на-1,0 ребенок хорошо читает до необходимой строки для 9-летнего ребенка. Можно ли вернуть очки приобретенные в первом салоне на-1,5 диоптрии?

Читать ответы (1)

Поступление в оптику - диагностика зрения, изготовление и оплата очков.

В оптике в которой я приобрела очки, мне провели диагностику зрения. Согласно этого рецепта в этой же оптике мне изготовили очки, которые я оплатила и забрала. Но одевая их я чуствую постоянный дискомфорт. Как я могу поступить в данной ситуации. Могу ли я потребовать возврата или обмена.

Читать ответы (1)

Близорукость и лечение - почему изготовление очков не считается медицинской услугой и возможен ли налоговый вычет?

Близорукость является одной из болезней органа зрения. Близорукость лечится различными способами. Один из способов коррекции - это ношение очков. Вопрос: почему изготовление очков по рецепту врача-офтальмолога не является медицинской услугой? Возможно ли предоставление налогового вычета исходя из стоимости изготовленных очков? (очки изготовлены в салоне "Имидж-оптика", рецепт составлен врачом салона)

Читать ответы (1)

Процедура возврата и получения денег за очки в салоне Линзмастер

В салоне Линзмастер после подбора стекол и оправы мне изготовили очки. Сегодня, на четвертый день одно стекло вылетело просто в руках, никаких повреждений оправы нет. Могу ли я вернуть очки и получить обратно деньги? Если да, то какова процедура?

Читать ответы (3)

Как обжаловать неправильно подобранный рецепт очков в салоне оптики?

Проверяла зрение и заказала по рецепту очки (в одном и том же салоне оптики. В течении месяца пришла к выводу что очки не подходят, ощущаю дискомфорт (каждый день всё Хуже) подозреваю что неправильно подобран рецепт, что я могу потребовать от организации?

Читать ответы (1)

Неправильно подобранные очки - что делать?

В салоне оптики проверила зрение и заказла очки. Носить очки не могу, очень болят глаза. Обратилась в офтальмологическую клинику, после комплексного осмотра врач прописал рецепт отличный от рецепта салона и сказал что очки подобраны неправильно. Обратилась в салон с рецептом от врача, и объяснила ситуацию. На что мне ответили, что показания отличаются не сильно и исправлять ничего не будут. Что делать?

Читать ответы (1)

Претензия к салону оптики ЗАЙДИ-УВИДИШЬ по поводу изготовления очков с дефектом

Я произвела проверку зрения и заказала очки в салоне оптики ЗАЙДИ-УВИДИШЬ. После проверки зрения и выписанному рецепту их врачом мне изготовили очки. При их получении обнаружила дефект, а именно я в них плохо вижу. Слишком сильная видимо была сделана коррекция и ими просто не возможно пользоваться, все расплывается. Я подъехала в оптику через пару дней, они попросили меня сдать очки на проверку у них. После чего в устной форме мне сказали что врачебной ошибке нет и заказ выполнен верно. В итоге мне отказывают в исправлении линз, с формулировкой что нужно просто привыкнуть. Данный факт меня полностью не устраивает и пользоваться такими очками я просто не смогу. Сегодня собираюсь ехать в салон и писать претензию в письменном виде. На что я могу рассчитывать и на что ссылаться, при подаче заявления в данный салон оптики. Заказ был сделан 21.11, готовность его была 24.11, но смогла их забрать только 28.11 и сдала им обратно заказ на проверку уже 30.11. Ра.

Читать ответы (1)

Неправильно выписанный рецепт - как потребовать возмещение убытка от врача поликлиники за ошибку в оптике?

В оптике сделали очки по рецепту из поликлиники. Они не подошли. Проверили еще раз, очки сделаны согласно рецепту. Провели зрение в салоне, рецепт выписан был неправильно. Теперь надо менять стекло в очках. Виноват врач поликлиники. Как потребовать с него возмещение этого убытка. Он же неправильно осуществил услугу.

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59