Как подтвердить покупку и рассчитывать на гарантийный ремонт без чека?

• г. Москва

Купила в фирменном магазине фурла сумку, при покупке говорили 2 года гарантии на сумку и ремонт. Чек потеряла, но покупала по банковской карте, смогу ли подтвердить факт покупки, и расчитывать на ремонт по гарантии?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Да, сможете подтвердить.

Спросить

Да. Это возможно

Спросить

Отсутствие чека не является основанием для отказа потребителю в законных требованиях.

Спросить

Инна, да сможете -отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.(ст.18 п.5ЗоЗПП) Удачи!

Спросить

Но неполный ответ, будет ли ремонт по гарантии

Спросить

Инна здравствуйте. Да, Вам предоставят ремонт по гарантии

Спросить

Обязаны отремонтировать даже без чека. Всего наилучшего.

Спросить

Будет ремонт при наличии гарантии, Инна.

Спросить

да,можете рассчитывать на ремонт по гарантии.Чек не обязателен.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить