Иван
14.06.2013, 18:17
Возможен ли обмен качественного паркета, если цвет не устраивает, при вскрытой упаковке?
Читать ответы (7)
Что значит об яснить покупателю потребительские свойства товара. Может продавец не в курсе что он из себя представляет. Тогда получается он не соответствует должности.
Продавец обязан предоставить покупателю наиболее полную информацию о приобретаемом товаре, с целью предотвратить в дальнейшем возврат товара. Однако на практике, трудно доказать, что покупателю все разъяснялось и покупатель всегда прав в таких спорах. Если продавец не может Вам что то объяснить или не дает информацию о товаре, Вы вправе об этом указать в книге "жалоб и предложений", а также направить жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 433 Поиск Регистрация