При оплате кредита по кредитной карте. Кроме процентов берут деньги еще за что-то.хотя в договоре об этом не указано. Что надо в банке мне заявить что бы вернули деньги.

Вначале в банке выясните, за что суммы списывают! Договор свой изучите. А потом уже решайте, что делать.

Как вернуть деньги, взимаемые за дополнительные услуги при оплате кредита по кредитной карте, не указанные в договоре?

Непонятная ситуация с кредитом - выдан неизвестный мне кредит и происходят списания с моей кредитной карты

Ситуация такова: имею кредит в банке и кредитную карту, не первый кредит в этом банке и сомневаться в себе не заставляли. Некоторое время назад начали поступать звонки о неуплате ежемесячного платежа, хотя оплата была произведена своевременно. Особо значения не придал, т.к. звонки прекращались. Решил зайти в банк и попросить сделать мне выписки по имеющимся кредитам, чтобы быть в курсе что да как. Ожидал две выписки: по кредиту и по кредитной карте. Но мне выдали три выписки, из которых выходит что помимо моего кредита и кредитной карты имеется еще один кредит, взятый некоторое время назад. Я этот кредит не брал точно, оплаты по этому неизвестному кредиту производятся неизвестным мне способом неизвестно кем. Адекватного объяснения ситуации специалисты банка дать не смогли, предложили подождать директора,, после часа ожидания предложили написать претензию банку о сложившейся ситуации. Написали и покинули отделение. P.s. несколько раз с кредитной карты происходили списания средств в пользу кредита, хотя мой кредит был оплачен и не требовал денег, критического значения не придавал этому.

Читать ответы (1)

Кредитный счёт заблокирован - сложности с оплатой и начислением пеней

По судебному решению, которого я не получала, заблокировали кредитный счёт в банке. Узнала я о решении от банка, я оплатила очередной платёж, но мне позвонили из банка и сказали, что мой кредитный счёт заблокирован и деньги на счёт не поступили. Я пришла в банк выяснить, как так получилось. Операционист мне объяснила, что договор кредитный, а карта через которую я погашаю кредит, дебетовая, и она не привязана к договору, хотя в договоре этот счёт указан. Что мне делать, пени начисляются, хотя у меня есть квитанция об оплате.

Читать ответы (3)

Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита

В одном банке зарплатная карта, кредитная карта и потребительский кредит. Потребительский кредит просрочен, по кредитной карте все взносы вовремя. Банк потребовал срочно закрыть долг по кредитной карте из-за просроченного потребительского кредита и перевел все деньги с зарплатной карты в погашение кредитной. Что делать?

Читать ответы (2)

Банк не предоставил кредитный договор - как получить информацию о штрафных санкциях и передаче долга коллекторам?

Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме. Карту банка получила по почте, кредитного договора там не было.

Читать ответы (1)

Банк начал брать 1% процент за обслуживание кредитной карты - законно ли это?

Законно ли берёт банк процент за обслуживание кредитной карты, 1% процент в месяц от суммы кредита. Когда получил карту процентов за обслуживание кредитной карты не было, через пол года банк стал брать 1% за обслуживание кредитной карты от суммы задолженности на кредитной карте.

Читать ответы (1)

«Банк требует деньги после окончания договора и блокировки карты - что делать

Что мне делать? Банк требует деньги после окончания договора и блокировки карты, просрочек по кредитной карте у меня нет. говорят что это остаточный платеж. В договоре об этом ничего не указано.

Читать ответы (3)

Банк Р.С. требует годовую оплату за дебетовую карту, несмотря на ее возврат

Вначале 2015 года банк Р.С. снизил кредитный лимит карты без предупреждения с 150 т. р. до 70 т. р.хотя никаких просрочек небыло.. Я на эти деньги рассчитывал и пришел в банк. В банке мне предложили для этого оформить дебетовую карту платиновую как надежному заемщику. Я согласился, При полученнии карты мне сказали, что нужно внести 1000 р. и 9000 р. в течении месяца. Т к. кредитный лимит мне не увеличили, через месяц я попытался вернуть карту, мне отказали, по договору это можно сделать только через 2 месяца, что я и сделал написав заявление и вернул карту. Банк отказал мне и требует оплаты за весь год. еще 9000 р Три месяца меня доставали звонками, заблокировали мои кредитные карты. Тогда я пригрозил им судом, они отстали. И ВОТ ПРОХОДИТ РОВНО ГОД И НАЧАЛОСЬ ВСЕ С НАЧАЛА. Звонки и угрозы. ЧТО ДЕЛАТЬ Я не пользовался этой картой, я ее вернул, но банк требует годовой оплаты, грозит штрафами и испорченной кредитной историей, хотя я не брал кредита, это похоже на мошенничество.

Читать ответы (2)

Банк МТС перевел деньги за кредит на счет приставов - что делать?

Я приобрела телефон в кредит через банк МТС. Кредит-целевой. Оплату данного кредита производила по реквизитам, предоставленным банком, в реквизитах указано: счёт списания кредита, номер кредитного договора, назначение платежа-погашение кредита. Кредитной карты не имею. Сегодня выяснила, что деньги, которые я перечислила на кредитный счёт по данным реквизитам Банк перечислил приставам. Правомерно ли поступил банк? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк требует оплаты процентов и страховки после возврата товара по рассрочке в магазине

Вернула в магазин товар, на который была взята "рассрочка" (кредит без первоначального взноса) в банке. Товар вернула в течение 14 дней, через неделю после оформления. Магазин вернул сумму банку, но теперь банк настаивает на оплате мною процентов за пользование кредитом и навязанную страховку, без этого отказываются закрывать кредитный договор.

Читать ответы (2)

Как вернуть кредит без процентов, при получении суммы на карте без информации об условиях возврата - навязанный кредитный счет?

В альфа-Банке взял потребительский кредит, выдали карту. Через три месяца на этой же карте банк открыл ещё один счёт кредитной карты на 100 000 руб. Об условиях и процентах мне не сообщали. Если я воспользуюсь этой суммой, могу ли в последствии вернуть только сумму долга Без процентов, так как мне неизвестно об условиях возврата. Получается, что кредитный счёт мне навязали или нет?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59