Ольга
27.07.2015, 12:17
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Читать ответы (1)
В прошлом году в салоне МТС г. Валуйки приобрела планшет. Гарантия еще действует. Сегодня отдала в ремонт, но мне отказались заменить товар на время ремонта (45 дней). Объяснили, что, "Да, по закону мы обязаны вам выдать замену на это время, но... у нас нет подменных планшетов!" Звонила в Московский офис, там сказали, обращайтесь к администратору на месте. Замкнутый круг какой-то. Что мне делать и куда обращаться? Спасибо.
Здравствуйте! Подайте жалобу в Роспотребнадзор
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация