Проблемы с заказом экшн камеры - продавец не забирает товар обратно
8.04.2016 года на в интернете на сайте http://www.actioncamerashop.ru/ где указаны контакты ООО «Солар СПб» ОГРН 1127847576471, я заказал экшн камеру SJ4000 WiFi, 15.04.2016 года на этом сайте при разговоре с менеджером я уточнил точно ли это «оригинальная» камера на, что получил ответ, что «да»,транспортной компанией CDEK курьер привез мне посылку и получил от меня оплату в размере 4850 рублей 00 копеек. 16.04.2016 года я распаковал посылку и увидел, что камера не оригинальная и не работает. При зарядке и после зарядки камеры камера просто включается и сразу выключается. После чего я связался с продавцом и мы договорились о том, что я вышлю камеру по почте на адрес продавца. 25.04 товар уже был на почте и до сегодняшнего числа они все еще не забрали его. Как мне следует поступить в данной ситуации? Сейчас продавец просто говорит, что товар еще не забрали! Спасибо.
Здравствуйте! Отследить получение посылки Вы можете на сайте Почты России по идентификационному номеру на кассовом чеке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 432 Поиск Регистрация