Банк обвиняет мою мать в непередаче денег на вклад - как правильно действовать?
Моя мать в пятницу ходила в Сбербанк сделать вклад. Она положила на книжку 1 тыс. рублей. В конце раб. дня ей позвонили из банка с предъявлением того, что деньги она не передавала, что на записи с камер это зафиксировано. Мать начала спорить, тк точно помнит факт передачи. Проверив все сумки и карманы, пришли к выводу, что этой тысячи у нее нет. Скажите, имеет ли право банк требовать с нас эти деньги. Даже если маман оставила деньги на столе, это должно было быть видно на камере? И какие вварианты есть выхода из этой ситуации. Заранее благодарю за ответ.
Если вклад оформлен, это вина банка, ничего докладывать не надо
СпроситьЕсли Вы уверены в своей правоте, тогда предложите банку разбираться в судебном порядке.
СпроситьА если они сделают так что переоформят вклад? Что говорить,Ведь подробностей еще нет.
СпроситьУ Вас на руках есть документы (сберкнижка, приходный кассовый ордер и т.п.), подтверждающие прием денег. Опровергнуть это банк сможет только в суде. Доказывать безденежность сделки придется банку. Попросите банк показать Вам видеозапись оформления вклада.
СпроситьНе уверены,что переданы деньги непосредственно в РУКИ кассиру. Возможно,оставила на столе .Но в таком случае это должно быть зафиксировано,скорее всего деньги забрал следующий обуслуживаемый клиент.
СпроситьПравовое значение будет иметь вопрос передачи или невручения денег кассиру. Если на видеозаписи не будет зафиксирована передача денег, договор могут признать недействительным (деньги не переданы) и расторгнуть. Если деньги забрал (похитил) другой клиент, тогда это вопрос полиции и статьи 7.27 КоАП РФ (мелкое хищение).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация