Екатерина
27.10.2014, 20:53
Как решить проблему с надувным матрацем, если он сдувается через дырку после двух недель использования?
Читать ответы (2)
Купил надувной матрац. В течении двух недель небыло необходимости его использовать. А когда стал надувать, оказалось, что он спускается. Обратился в магазин с просьбой заменить его на качественный, мне отказали т.к. прошло более двух недель с момента покупки. Правы ли они?
Здравствуйте! не правы однозначно.
СпроситьЗдравствуйте! Правы. Потому что вы должны предъявлять требования по ненадлежащему качеству товара. Статья 18 ЗоПП РФ! Так же пишите претензию.
СпроситьНет, не правы. Если товар имеет недостаток, то вы вправе требовать замены, если на товар была предоставлена гарантия.
Спросить