Покупка надувного матраса оказалась бракованной - магазин отказался заменить его после двух недель

• г. Пенза

Купил надувной матрац. В течении двух недель небыло необходимости его использовать. А когда стал надувать, оказалось, что он спускается. Обратился в магазин с просьбой заменить его на качественный, мне отказали т.к. прошло более двух недель с момента покупки. Правы ли они?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! не правы однозначно.

Спросить

Здравствуйте! Правы. Потому что вы должны предъявлять требования по ненадлежащему качеству товара. Статья 18 ЗоПП РФ! Так же пишите претензию.

Спросить

Нет, не правы. Если товар имеет недостаток, то вы вправе требовать замены, если на товар была предоставлена гарантия.

Спросить