Мои долги передали коллекторскому агенству ЦЗ Инвест - как защитить себя и что делать

Question

У меня был заключен договор с Росстелекомом на услуги связи. В 2013 году я перестала платить за услуги, а мои долги передали коллекторскому агенству ЦЗ Инвест в г.Брянске, хотя я проживаю в другом городе. По горячей линии Росстелекома ничего толком не объяснили, якобы есть долг (сумма отличается), но он "заморожен". Про коллекторов ничего не сказали. Коллекторы в марте первый раз обратились ко мне. Потом 1 раз в апреле. И вот сейчас начали активно общаться, посылать угрозы о негативных последствиях. Что мне павильно сделать. Обратиться с претензией в Росстелеком?

Читать ответы (1)

Договор на услуги связи
Сделать претензию
Заключен договор

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Мои долги передали коллекторскому агенству ЦЗ Инвест - как защитить себя и что делать

Ростелеком передает долг коллекторскому агентству без выдачи акта передачи и справки о задолженности - проблема и возможные выходы

Когда уже закончится мой долг? БКИ выставила его к коллекторскому агентству, несмотря на решение суда

Как не стать жертвой коллекторов - история несуществующего долга по услугам Ростелекома

Возможность передачи права требования долга коллекторскому агентству - анализ случая с Ростелекомом

Как поступить, если коллекторы требуют оплатить долг Ростелекома после переезда

Возможность передачи прав требования долга Ростелекомом коллекторскому агентству - уточнение

Неполучение уведомления о задолженности - мои дальнейшие действия

Задолженность за услуги связи - что делать, если не было официального отказа от домашнего телефона?

Начато досудебное разбирательство по долгам перед Ростелекомом - что делать в такой ситуации?

Долг перед Ростелекомом выкуплен ООО ЦЗ Инвест - стоит ли платить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59