Ситуация с заказом подшивки Сад моей мечты - отказ и финансовая задолженность

• г. Ростов-на-Дону

Меня зовут Ирина, я как и многие другие, заказывала подшивку Сад моей мечты сначала они высылали по 1 комплекту в месяц и стоило это 188 руб., затем стали высылать по 3 комп. Сразу и уже каждые 2 недели и стоимость возросла до 388 руб. Комплекты приходили обычной бандеролью в почтовый ящик, я за них нигде не расписывалась. Я все вовремя оплачивала, потом мне это надоело, я позвонила и отказалась, они продолжали присылать, но я сказала почтальону, чтоб она мне больше не приносила, а отсылала обратно. Теперь мне пришло письмо о задолженности на приличную сумму, я им звонила и сказала, что я отказывалась от рассылки и не получала те комплекты, за которые они выставили счет, но они передали мои данные в ООО Кредитэкспресс, эти мне прислали бумагу о финансовой задолженности + пеня = комиссия.

Не знаю на сколько это правомерно? Нужно ли мне оплачивать? А если бы я поменяла место жительства и получал бы кто-то другой, а мне платить? Я же нигде не расписывалась? Подскажите, пожалуйста как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Ирина, оплачивать за неполученное не надо. Вы посмотрите, в заказе предусмотрен отказ от него и каким образом это можно сделать. Если есть адрес, то напишите письмо, в котором напомните, что Вы отказались от рассылки по телефону такого-то числа, не получали комплекты, которые присылались. Поэтому платить не будете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ваш случай является массовым в России и граничит с мошенничеством. Названная вами кредитная организация известна и у нас. Потому ничего и ни кому не платите, напишите о этом факте в ОБЭП вашего УВД, потребуйте возбуждения по этому поводу уголовного дела. Напишите в Генеральную прокуратуру.

Пока же возьмите точный адрес той компании, от имени которой вам присылают ненужные вам вещи и напишите о том, что вы с ними разрываете всякие отношения, попросите больше вам ничего не слать. Вышлите это заказным письмом с уведомлением. То же самое сделайте и в адрес названной вами кредитной организации.

Спросить