Покупатель приобрел в нашем магазине лак для волос.

Оформите возврат.

Елена!

Лак для волос относится к парфюмерно-косметическим товарам.

Данный ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ утверждён Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015). Лак для волос не подлежит возврату.

Здравствуйте. Согласно ЗоЗПП покупатель может вернуть товар из-за того, что он просто передумал и нашел для себя другой более приемлемый вариант

Товар соответствующего качества покупатель может вернуть лишь при наличии условия в договоре или согласии продавца. Если первоначально условия о возможном возврате в договоре нет, а продавец не возражает принять товар, стороны оформляют дополнительное соглашение. В нем указываются причины возврата.

При возврате качественного товара продавец принимает обратно свой товар по цене, указанной в чеке (накладной) от покупателя. Корректировать ранее учтенные доходы и расходы не нужно. Бухгалтерские проводки следующие: Дебет 41 Кредит 62 — оприходован товар, возвращенный покупателем; Дебет 19 Кредит 62 — отражен «входной» НДС; Дебет 68 Кредит 19 — принят к вычету «входной» НДС; Дебет 62 Кредит 51 — возвращены денежные средства покупателю.