Купленная сумка порвалась внутри, оказалась некачественной - возможность вернуть деньги или провести экспертизу

• г. Саратов

Купила сумку себе 9 мая, порвалась внутри, сходила мне поменяли на другую более дороже, я за нее доплатила, теперь прошло 13 дней, у меня рвется внутри сумки карман с двух сторон! Всё чеки сохранены! Очень бережно отношусь к вещам!

Есть шанс что мне вернут ту сумму, за которую я купила сумку? Или идти на экспертизу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Обратитесь к продавцу с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Если не будет результата, то пишите претензию согласно Закону РФ "О защите прав потребителей".

Спросить