Как вернуть деньги после несанкционированного списания с кредитной карты на киви кошелек - опыт претензий в банк и обращения в суд

С кредитной карты сняты деньги на киви кошелек, написана претензия с Сбербанк-ответ что оплата проведена по полученному через мобильный банк разовому паролю, распечатка мобильного оператора не подтверждает запросов и подтверждения на проведение операции. Написано заявление в Отдел Полиции 22 г.Тольятти, заведено уголовное проведено расследование, что деньги получило установленное лицо и я действительно не проводил операции, направлены ОП запросы в СБ банк и киви остались без ответа. Истекло 2 месяца, дело завтра закрою., Совет полиции написать претензию в банк с приложением полученных результатов расследования. Если будет отказ найти юриста и оформить заявление в суд на банк о возврате денег. Где взять бланк заявления или должны предоставить в банке? Далее как советовали в ОП?

Скажите пожалуйста, в Сбербанк была написана претензия по поводу мошеннических операций, путем мобильного банка были сделаны переводы на чужую карту и номер телефона не известного клиента. По претензии банк дал ответ, что поможет следствию в расследовании, а как же ст. 9 ФЗ 166, что банки обязаны вернуть денежные средства, т. к. была совершена мошенническая операция. Что делать Заявление в полицию написано уголовное дело заведено, но следователь, говорит, сто такие преступления на 99% не раскрываются. Можно ли требовать возмещения у банка на основе Федерального закона 166 ст 9

30.10.2015 с карты Сбербанка через Мобильный банк были списаны 7975 р 97 коп (по 7897 р и 78 р 97 коп). Я не делал ни каких операций в эти дни и не отправлял смс с подтверждением. Банк отказал в возмещении средств. Заявление в полицию написано. Претензия написана. Возбудили уголовное дело. Все выписки от сотового оператора и выписка банка со счета карты на руках. Деньги не вернули и в ответе на претензию написали что вирусное заражение телефона и в соответствии с условиями мобильного банка клиент подтверждает полученное сообщение с номера телефона подключенного к мобильному банку т.е. является распоряжением клиента на проведение операции по счету его карты. Хотя смс оповещения о списании и тем более подтверждения перевода денег другому лицу-не было.

Где можно найти образец искового заявления на банк! С карты похишены мошенниками средства! Уголовное дело заведено и в процессе расследования, в банке получен официальный отказ в возврате денег, понятно что расследование будет идти долго. Вот и хотелось бы подать иск на Сбербанк о возврате средств. И какие еще документы потребуются помимо: определения из полиции о признании потерпевшим, и официального отказа банка? Спасибо за ответ! Ответ прошу прислать на почту.

Скажите пожалуйста, в Сбербанк была написана претензия по поводу мошеннических операций, путем мобильного банка были сделаны переводы на чужую карту и номер телефона не известного клиента. По претензии банк дал ответ, что поможет следствию в расследовании, а как же ст. 9 ФЗ 166, что банки обязаны вернуть денежные средства, т. к. была совершена мошенническая операция. Что делать.

У меня с дебетовой карты Сбербанка была проведена операция оплаты услуг через интернет. На карте средств не было, и на мобильный банк пришел отказ операции, но деньги были сняты, и баланс стал отрицательным. Данную операцию я проводить не хотела, в банке никто не хочет этим заниматься. Как поступить?

С кредитной карты перевели деньги без моего ведома. Заведено уголовное дело. Банк даёт стандартный ответ, что при получении карты мобильный банк подключается автоматически. Карту получила. Как написать заявление в суд на банк о возврате денег?

Мошенники взломали почту и изменили реквизиты договора с поставщиком. Перевела деньги на измененные реквизиты через оператора сбербанка с карты на карту. Через 10 мин. после проведения операции вернулась в СБ с просьбой отменить платеж или заблокировать карту получателя. Отказали, на заявление так же пришел отказ. Деньги не возвращают. Заявление в полицию написано. Могу ли я на Сбербанк написать претензию? Могли ли сотрудники банка остановить операцию?

С моей кредитной карты сбербанка мошенники через мобильный банк перевели на неизвестный мне номер телефона 3000 р, смс о снятии денег не получал, сообщил в сбербанке о краже карту онулировали, в сбербанке написал претензию о возврате денег получил отказ, в полиции завели уголовное дело по факту мошенничества, получив постановление о возбуждении дела снова отправил претензию в банк вместе с постановлением, опять получил отказ! Банк в счет погашения процентов по кредитной карте снимает с моей зарплатной карты 200 р каждый месяц (5 месяцев) какие шансы в удовлетворении иска к банку в суде?

Как правильно подать заявление в полицию по факту мошенничества. У меня незаконным способом с кредитной карты Сбербанка было снято 37.000 рублей. Я подал заявление В Сбербанк по данному вопросу. Через 2 недели пришел ответ: Сбербанк не причем (т.к. были использованы одноразовые пароли на проведение операций. ) Лично я никаких паролей не вводил. Все операции совершались без моего ведома и через мой мобильный телефон подключенный к мобильному банку. Банк посоветовал обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.