Продавец отказывается принять претензию по поводу бракованных наушников - что делать в данной ситуации?

• г. Калининград

В магазине купили наушники. Поменяли их 2 раза. Написал претензию продавцу, товар он не стал принимать, сославшись, что надо решение руководства по моей претензии и мне надо самостоятельно сьездить на другой конец города, чтоб сдать товар в сервисный центр. Прав ли продавец и что мне надо сделать в этой ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не прав. Обращайтесь в суд. Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте

Наушники в ремонт по гарантии Вы должны сдавать в сервисный центр.

Спросить

Калининград - онлайн услуги юристов