Нарушение условий бронирования тура - как защитить свои права и вернуть деньги от Бриско тур?
Я как представитель турагентства забронировала себе через Бриско тур в Ерипет в 2015 г., в связи со сложившимися обстоятельствами в Египте я не смогла вылететь в срок. Деньги Бриско не вернул, послала письмо-претензию, ответили в марте вернем, время идет денег нет, хочу обратиться в суд с иском на Бриско. Вопросы 1) Турагенство работает по франшизе, договор от юр.лица ООО, надо от них какие то документы? 2) Надо ли расторгать с ними договор за несполнение обязательсв? Я ведь работаю там (затронет ли их) 3) Проплата за тур шла лично от моего имени вчерез Центр бронирования. Как мне поступить? Спасибо.
Добрый день.
Обращайтесь в суд.
1 - обязательно договор на тур, и документы, свидетельствующие о принятии от Вас денежных средств.
2 - нет, не надо, иначе срок для неустойки будет остановлен, что для Вас невыгодно.
3 - обращаться в суд.
В зависимости от того, как Вы писали претензию, будет рассчитана неустойка по задержке выплаты 1% либо 3% от всей суммы в день. - Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация