Что делать если интернет магазин не возвращает деньги ссылаясь на то что товар до их склада ещё не дошёл и так уже 3 месяца ?
Что делать если интернет магазин не возвращает деньги ссылаясь на то что товар до их склада ещё не дошёл и так уже 3 месяца
?
Здравствуйте! В суд обращайтесь
Спроситьписьменную претензию пишите и приложите документ на возврат товара по сайту почты посмотрите доставлена ли ваша посылка.
Спроситьпишите претензию, в случае отказа подавайте в суд...деньги должны вернуть
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Валентина.
................................................
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от юристов на него более полные разъяснения с ссылками на нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нужные нормативные акты.
...........................................................................................
Этот вопрос регулируется положениями Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
...........................................................................................
Прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала подробно уточнить у юриста по поводу оснований для такого искового заявления.
Если иск Истцом будет предъявлен в суд без оснований, то судья может отказать в удовлетворении иска и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в том числе его расходы на услуги своего представителя (юриста или адвоката), а это минимум от 10000 рублей по таким гражданским делам.
...................................................................................
Знать свои права и обязанности, установленные законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими именно на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться юрист, в т.ч. с юристом с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по этому вопросу и нужных копий документов.
...........
Удачи Вам
Спросить