Проблема с заказанной запчастью - нет возврата денег и отказ в выдаче чека. Как решить ситуацию и куда обратиться?

• г. Курск

Заказал запчасть в магазине. Привезли не на мой авто. Чек не дают. Деньги не возвращают. Что делать? Куда обращаться? У меня на руках только чек из банкомата (делал предоплату переводом с карты на карту)

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор

Спросить

Жалобу в роспотребнадзор.

Спросить

Евгений, обратитесь с претензией к продавцу, требуйте замены детали или возврата денежных средств. Если не поможет тогда в суд. Доказательства чек оплаты. Скажите каким образом Вы заказывали деталь?

Спросить

пишите претензию, после отказа обращайтесь с иском о защите прав потребителя

Спросить