Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если заказчик отказывается от кухни из-за неудовлетворительного качества фасадов?

27.05.2016, 13:40
• г. Новосибирск

У меня такой вопрос, мы занимаемся изготовлением мебели на заказ! Заказчик заказала у нас кухню, сдали мы ее,в указанные договором, сроки. Заказчику не понравилось качество фасадов и теперь она отказывается от всей кухни. Мы же предлагаем ей переделать фасады, установить фасады другого качества. Она не принимает такой вариант и просит вернуть ей все деньги. Денег на ее кухню затрачено много (материалы, фурнитура, зарплата рабочим и т.д.). Как быть в такой ситуации? Имеем ли мы право не возвращать деньги, а устранить недостатки?

Читать ответы (2)
Не возвращают деньги
Просят вернут деньги
Изготовление мебели
Ответы на вопрос (2):

Если вы изготовили все в соответствии с заказом, вы как изготовитель должны общаться только В письменном виде, Пусть заказчик обращается в суд

Спросить

Здравствуйте!

Заключался ли договор, было ли в договоре указано на качество материалов, из которых изготавливается мебель?

Если Вы изготовили мебель в соответствии с условиями заказа, заказчик не вправе отказываться от исполнения договора.

Если речь о браке - заказчик вправе требовать на свое усмотрение, либо возврата денег, либо устранения недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России