Суд по делу о споре с продавцом пылесоса Кирби, связанном с изменением даты договора и неисправностью товара.
₽ VIP
29 ноября я купила пылесосКирби он оказался неисправным, представитель этой компании поменял на другой, включил его при нас мол вот работает. На другой день мы стали производить уборку и включили пылесос, но он не всасывал вообще, но зато очень мощьно гудел. Вечером пришел сын с работы и решил проверить сам, перевернул, а там чтрих код наполовину стерт и все забито грязью. На другой день мы поехали сами в офис и предъявили директору это пылесос за 128 тыс. рублей. Он сначала нес какую-то ахинею, но когда мы сказали что едем сейчас в прокуратуру, то его действия сразу изменились и он распорядился объменять на новый (сын мой уже пошел на склад и сам выбирал) после этого нам подарили набор насадок для полировки ювелирных изделий, за моральные издержки. Сказали, что на другой день приедут переписать договор купли, так как пылесосы идут под номером. Приехали они уже 9 декабря, этот новый пылесос стоял у нас дома не распакованный, так как покупка оформляется при демонстрации его. Нам продемонстрировали и после этого дали новый договор на подписание, а там стояла старая дата, тоесть 29 ноября 2009. Я отказалась подписывать этот договор, так как ущемлялись мои права потребителя. Покупка должна соответствовать дате продажи. После этого начались звонки, приезжали с угрозами., тогда я сказала что вообще не буду ничего подписывать, у меня уже нет доверия к этой фирме. Послала им письмо с просьбой забрать пылесос и вернуть мне 10 тысяч руб. первоначальный взнос. Но они подали в суд на меня, где указывают, что в договоре произошла опечатка в номере пылесоса. Во-первых писался договор от руки, потом у меня есть расписка ихого преставителя, что был обмен. Могу ли я привлечь их за мошенничество? Завтра будет суд, (16 июля в 12 часов 30 минут)
Вера Павловна, право на обращение в милицию с заявлением о возбуждении уголовного дела у Вас конечно есть. Но заводить его или отказать в заведении, будет решать следователь. Я полагаю что это дело гражданско-правового характера. Т.е. доказывайте в суде, что Вас не устраивает в данном конкретном случае, это может быть качество, либо фирма, либо что-то ещё. Расхождение в сроках покупки, грубо говоря 10 дней. Очень похоже на то что Вы просто передумали его приобретать. Доказывайте в суде, это Ваше право.
Спросить