Мои действия помогите очень благодарен.

Непреднамеренное затопление соседей - как поступить с актом и что делать дальше?

Затопили соседей снизу, у нас был открыт кран на батарее, дали отопление когда дома никого не было. Они составили акт о затоплении без нашего присутствия, подписывать ли его нам и что делать дальше?

Читать ответы (1)

Ответственность и компенсация - кто несет ответ за протечку и ущерб соседям?

Я затопила соседей снизу. В системе отопления не было воды. А когда дали воду произошла протечка соединений радиатора. Запорное краны есть. Кто будет отвечать за протечку и платить соседям.

Читать ответы (1)

Затопление соседей из-за прокладки отопительной системы на последнем этаже - соседи требуют возмещение

Я живу в квартире на последнем этаже. Недавно управляющая компания проводила опрессовку системы отопления, и у меня из крана в батарее протекла вода, что привело к затоплению меня и соседей снизу. Меня в это время дома не было. Много лет назад замену батареи проводил ЖЕК, так как старая батарея была забита, по моей инициативе. Соответственно, никаких документов не осталось, что замену делали коммунальщики. Сейчас меня соседи обвиняют и требуют возмещение вреда, а госжилинспекция разъяснила, что замена батареи является самовольным переустройством. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Планированная промывка системы привела к затоплению соседских квартир - Какие меры предпринять?

Я собственник 1 ком. кв. 3 этаж, дом 60-х годов, капитального ремонта труб и батарей не проводилось, квартира находится в другом городе от меня 45 км., в квартире живет мой брат, но дома бывает не каждый день, ЖКХ запланировало промывку систем, за два дня до этого вывесило на дверях подъезда об этом объявление, я об этом не знала, никто не извещал. В 8.40 в ЖКХ поступил звонок что топит квартиру на 2 этаже, 9.00 в квартиру попали работники аварийной службы, (с их слов установили заглушку на кран для спуска воздуха на батарее). Уточняю, кран установлен на батарее до преобретения квартиры мною, я только его поменяла на блее новый года 2 назад, силами ЖКХ. В 12.30 я приехала в квартиру и с представителями ЖКХ мы увидели эту заглушку, со слов аварийной службы представителем ЖКХ было сказано, что кран был не закрыт. Я уточнила, а что система отопления была отключена и в ней небыло воды, на что мне ответили, что систему не отключали, т.е. в ней была вода, но из батареи вода не текла (?). Давления воды (включение компрессора) ЖКХ с утра не проводило, давление было дано после 13.00 часов. В итоге затопило соседей нижних этажей. Какие мои дальнейшие действия скажите пожалуйста. Спасибо.

Читать ответы (1)

Протечка батареи во время аварийных работ - кто несет ответственность и кто оплачивает замену?

Сегодня во время проведения аварийных работ в доме (были отключены горячая вода и центральное отопление) у меня в квартире лопнула батарея. Позвонила в диспетчерскую заявить о протечке. Мне сообщили, что протечка батареи в квартире собственника и аварийные работы друг с другом никак не связаны. Соответственно все работы по замене и покупка собственно новой батарие и комплектующих за мой счёт. Странно, что именно в период проведения аварийных работ прорвало батарею. Слесарь из ДЭЗа пришедший по вызову не составил никакого акта, никаким образом не зафиксировал протечку и не установил причину. Кто в таком случае виновник протечки? И за чей счёт происходит замена батареи? С уважением, Мария (Москва)

Читать ответы (1)

Как небольшая ошибка при ремонте обернулась иском на 1 млн из-за затопления соседей

Купила квартиру на последнем этаже, в квартире установлены водозапорные краны отопления на весь стояк, один кран оказался открыт (видно на фото), и снята батарея в одной комнате (но на фото краны идущие к батареи без ветниля и не понятно открыты они или нет) , в таком состоянии это было в течении одного месяца, т.е. в системе отопления не было воды, воду дали, затопило соседей, УК валит на нас, что мы сняли батарею открыли краны, и типо вода в системе была всегда, как будто бы произошла подкачка воды автоматическими насосами, соседи подали в суд иск на 1 млн.

Читать ответы (5)

Вопрос ответственности - Можно ли обвинить РЭУ в неправильно проведенном ремонте отопления

При гидравлических испытании отопления в квартире не было установлено батарей (ремонт) объявления на подъезде не было соответственно затопило квартиру и соседей снизу могу ли я винить в этом рэу если ремонт делал сам.

Читать ответы (1)

Некачественный ремонт системы отопления привел к затоплению квартиры - кто несет ответственность и кто должен возместить ущерб?

Система отопления в квартире на 5 последнем этаже была в межсезонье не заполнена водой. 27 жэу предупредили о заполнении системы водой, весь день были дома, ничего не текло. 28 сентября жеу проводил ремонтные работы на первом этаже. Пустили воду в систему, никого не предупредив, соседей и нас не было дома. Затопило нас и два этажа снизу. Оказался не до конца закрыт шаровый кран развоздушки. Визуально определить, закрыт он или нет не было возможности. 27 числа из-за недостатка давления воды в системе, до нашего 5 этажа она была не заполнена. То что дадут воду 28 мы не знали. Кто виноват в аварии и кто должен компенсировать ущерб? Заранее спасибо! Сергей!

Читать ответы (1)

Спор о причине прорыва батареи - как защититься от претензии страховой в новой ситуации?

Нужна помощь. Ситуация следующая: У нас прорвало батарею из-за гидравлических испытаний. Ук составила акт и написала, что прорыв произошёл из-за гидравлических испытаний и на основании этого акта выплатила деньги за причинённый ущерб и поменяла батарею. Через месяц приехал сосед снизу и пошёл в ук, она в свою очередь сказала, что протечка произошла из-за того, что у нас стоит другая батарея (не по проекту). Квартира соседа снизу застрахована. Страховая выплатила ему деньги, но написала претензию нам на возмещение потерь страховой. Что делать в этой ситуации, если ук признала вину-гидравлические испытания, но во втором акте для соседа снизу сказала, что это наша вина.

Читать ответы (2)

Отсутствие кранов на батарее привело к проливу воды в квартиру и отказу в возмещении ущерба - возможность подать иск в суд?

У нас 15 февраля 2015 лопнула чугунная батарея в спальне последний отсек в батареи снизу трещина затопило всю квартиру и 2 этажа снизу хотя мы были дома и ничего не могли сделать сами кроме как вызвать аварийную. Дело в том что в наших домах были батареи в стенах дез в 2010 году во всех домах провел отопление сам снаружи и поставил эти батареии мы за них не платили. Проблема оказалась в следующем в эту батарею идет два входа сверху и снизу, а кран они поставили один только сверху, мы его перекрыли, а вода поступала снизу и пока мы ждали слесаря который перекрыл стояк, горячая воду была везде в квартире и внизу 2 этажа. Делали заявку на акт на возмещение ущерба потом по нему приходили с деза смету хотели составить, после сметчицы пришли сразу забрали батарею на экспертизу. И через месяц написали письмо об отказе в возмещение что имущества в квартире в том числе батарея наша собственность. Могу ли я подать в суд на то что они при установке батареии с экономили на кранах, так как если бы было два крана мы бы перекрыли их все сразу.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59